Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tatil Sepeti Tur Ankara Çıkışlı Uçaklı Uzun Karadeniz Ve Batum Tiflis Turu

Esma
2 Ekim 2023 01:3314.606

23.09.2023 - 28.09.2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracıyla Pronto Tour dan Tur satın aldım. Uçaklı Karadeniz Ve Doğu Anadolu Turu
Sözleşmesinde minimum katılımcı sayısına ulaşılamadığı takdirde katılımcı'YA paket TUR'UN iptalinin bildirileceği son tarih 03.09.2023 yazmasına rağmen 16.09.2023 bize bilgilendirme yapıldı. O tarihlere göre yurt dışı geliş ve gidiş uçak biletleri almış oldum. Ve Ankara da otel rezervasyonu değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bize firma tarafından başka bir tur önerildi kabul ettik. Ankara çıkışlı Uçaklı Uzun Karadeniz Ve Batum Tiflis Turu. Tur programında geri dönüş Kars havaalanı dan Ankara havaalanı (14:10) diye yazıyor biz ona göre Ankara - İstanbul (17:50) 29.09.2023 bilet aldık. Tur dan bir gün önce Tur rehberinden telefon aldım geri dönüş Erzurum dan olacağını söyledi ve uçuş 21:40 da olacağını öğrendik. Bu durumda bizim ikinci biletimiz de yanıyor ve bize yeni bilet ayarlanmıyor. Sözleşme sızın le paylaşıyorum. Uçak bilet ücretlerinin Tatil Sepeti tarafından iade edilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

Tel: 00447380669727
Email: e**************@gmail.com

1 Destek
2 Ekim 2023 09:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza müşteri hizmetleri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatil Sepeti Sürekli Olarak Tur İptal Ediyor.

Melek
30 Ağustos 2023 15:318.458

Merhaba. 8 Mayıs 2023 tarihinde Tatil Sepeti'nden 16 Temmuz 2023 çıkışlı GAP Rüyası turunu satın almıştık arkadaşımla. T...

2 Destek
1

Tatilsepeti.com Tarafından Giriş Günü İptal Edilen Rezervasyon.

Burak
27 Temmuz 2023 07:135.311

23.07.2023 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetlerini arayarak 25.07.2023 tarihinde Ankara Atlantik Hotel'de 1 gece aile...

Tatilsepeti.com Tarafından Giriş Günü İptal Edilen Rezervasyon.
4 Destek
1

Tatil Sepeti Rezervasyon Şikayet

Ali
11 Eylül 2023 14:241.426

Aylar öncesinden tatilsepeti üzerinden 23.10.2023 tarihli balayımız için tatil rezervasyonu yapmıştık. 24902830 numaralı...

1 Destek
4
Çözüldü

Tur İptal Olmuş Tatilsepeti Tarafıma Bilgi Vermedi

Serap
3 Ağustos 2023 22:112.916

"Paramı kısa sürede iade ettiğiniz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Tatil Sepeti Tur Bilgilerini Geç Ve Eksik Gönderiyor

Merve
6 Eylül 2023 10:531.761

"Müşteri temsilcisi arkadaş bizimle görüşen müşteri temsilcisinin hatalı olduğunu ve kendisinin uyarıldığını belirtti için içim bir nebze de olsa soğudu aradan uzun bir zaman geçmiş olmasına rağmen şu an geri dönüş yapmaları da beni mutlu etti umarım taahhüt edildiği gibi indirim verilir ve tatil sepetinden tatil almaya devam ederiz aksi halde zaten tatil sepetini değiştirmeyidüşünüyorım . Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatil Sepeti Felaketi Fareli Oteller

Tatil SepetiFelaketi Fareli Oteller

Profil fotoğrafı
Özgür
Tatil Sepeti Aracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Tatil SepetiAracılığı İle Gidilen Girne Jasmine Court Otelin Hali!

Profil fotoğrafı
Aziz
Tatil Sepeti Fiyat Farkı

Tatil SepetiFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular