Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti Tur Ankara Çıkışlı Uçaklı Uzun Karadeniz Ve Batum Tiflis Turu

2 Ekim 2023 01:3314.606

23.09.2023 - 28.09.2023 tarihleri arasında Tatil Sepeti aracıyla Pronto Tour dan Tur satın aldım. Uçaklı Karadeniz Ve Doğu Anadolu Turu
Sözleşmesinde minimum katılımcı sayısına ulaşılamadığı takdirde katılımcı'YA paket TUR'UN iptalinin bildirileceği son tarih 03.09.2023 yazmasına rağmen 16.09.2023 bize bilgilendirme yapıldı. O tarihlere göre yurt dışı geliş ve gidiş uçak biletleri almış oldum. Ve Ankara da otel rezervasyonu değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bize firma tarafından başka bir tur önerildi kabul ettik. Ankara çıkışlı Uçaklı Uzun Karadeniz Ve Batum Tiflis Turu. Tur programında geri dönüş Kars havaalanı dan Ankara havaalanı (14:10) diye yazıyor biz ona göre Ankara - İstanbul (17:50) 29.09.2023 bilet aldık. Tur dan bir gün önce Tur rehberinden telefon aldım geri dönüş Erzurum dan olacağını söyledi ve uçuş 21:40 da olacağını öğrendik. Bu durumda bizim ikinci biletimiz de yanıyor ve bize yeni bilet ayarlanmıyor. Sözleşme sızın le paylaşıyorum. Uçak bilet ücretlerinin Tatil Sepeti tarafından iade edilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını bilgilerinize arz ederim.

Tel: 00447380669727
Email: e**************@gmail.com

1 Destek
2 Ekim 2023 09:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza müşteri hizmetleri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tatil Sepeti Rezervasyon Ve Ücret Ödenmesine Rağmen Tesise Alınmamak

23 Ekim 2023 18:306.564

Tatil Sepetinden 11.10.2023 tarihin de Sapanca Word Deluxe Sapanca tesine 20.10.2023 saat 14:00 giriş 22.10.2023 tarihin...

Tatil Sepeti Rezervasyon Ve Ücret Ödenmesine Rağmen Tesise Alınmamak

Tatil Sepeti Yanlış İade Süreci Çözülmeyen Mağduriyet

31 Temmuz 2024 18:142.036

3 Temmuz 2024'te tatil için Tatil Sepeti'nden rezervasyon oluşturdum. 3 taksitli yapmam gereken işlemi tek çekim yapmışı...

Tatil Sepeti Yanlış İade Süreci Çözülmeyen Mağduriyet
Tatil Sepeti Yanlış İade Süreci Çözülmeyen Mağduriyet
Tatil Sepeti Yanlış İade Süreci Çözülmeyen Mağduriyet
Çözüldü

Tatil Sepeti Rezervasyonumu İptal Ediyor.

25 Ağustos 2024 10:132.213

"Tarafıma tekrar arama yapıldı. Müşteri temsilcisi Elif Hanım çık ilgilendi belirtiğim gibi nazik ve kibar ve anlayışlı biriydi. Ve süreci çok itina ile takip etti. Sağ olsun. Irmak Hanıma da teşekkür ederim. Ayrıca Turan Beyde başından sonuna kadar süreci takip ettiği ve sonuca kavuşmasında destek verdiği için teşekkür ederim. Tarih değişikliğine gidilerek sorunum çözüldü."

Rezervasyon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

19 Nisan 2025 15:293.357

19/04/2022 tarihinde saat 12:13'te Kıbrıs otel+uçak+transfer alımı yaptım. Rezervasyon yaptıktan sonra hemen sözleşmede ...

1 Destek1 Yorum

Tatil Sepeti Dlt Turizm Seyahat Acentası Sorunu

3 Ekim 2023 08:459.934

Tatil Sepeti sitesinden aldığım, dlt turizm seyahat acentası-3448'den 26 Eylül 2023 çıkışlı palermo turunun katıldım. 30...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatil Sepeti Bizi Mağdur Ediyor

Tatil Sepeti BiziMağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Kerim
Tatil Sepeti Balkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Tatil SepetiBalkanlar Turu Rehberi Yüzünden 3. Sınıf Tatil Yaptık!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Tatil Sepeti Turda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Tatil SepetiTurda Nasıl Paramız İle Rezil Olduk?

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatil Sepeti Maxi İtalya Turu

Tatil Sepeti Maxiİtalya Turu

Profil fotoğrafı
Ayşe
Tatil Sepeti Tatilde Böyle Hizmet

Tatil SepetiTatilde Böyle Hizmet

Profil fotoğrafı
Hanife
Tatil Sepeti Kötü Mobil Uygulama

Tatil Sepeti KötüMobil Uygulama

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular