Fethiye Atapark Otelinde Oda Koşulları Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

07.08–09.08.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Fethiye Atapark Otel’de standart odada konakladık ve ödediğimiz ücrete rağmen odanın koşulları ve otelin yaklaşımı bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Odaya girdiğimizde havluların yıpranmış ve kullanılmış hissi verdiğini, banyonun sürekli kötü koktuğunu ve dolabın soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettik. Ayrıca odada priz eksikliği vardı, bulunan prizlerden birinin içinden kablolar dışarıya taşmış durumdaydı, bu da özellikle 3 yaşındaki çocuğum için ciddi bir güvenlik riski oluşturdu.

Bu oteli Tatilsepeti üzerinden iş için ayarlamıştım, aslında yalnızca eşim için ekstra bir ücret ödemesi yapmak istemiştim. Buna rağmen sadece eşim için alınan ek ücretin, sunulan oda koşulları ve hizmet kalitesiyle kıyaslandığında oldukça fahiş olduğunu düşünüyorum. Tüm bu sorunları otel yetkililerine ilettiğimizde çözüm üretmek yerine “Beğenmezseniz iptal edelim” şeklinde umursamaz ve ilgisiz bir yanıt aldık. Hem hijyen koşulları hem güvenlik açısından bu koşullarda konaklamak zorunda bırakılmamız ve buna rağmen herhangi bir telafi sunulmaması kabul edilebilir değildi.

Bu nedenle eşim ve 3 yaşındaki çocuğumla birlikte yapmış olduğumuz konaklama için alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de benzer durumların başka misafirler için tekrar etmemesi adına gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.