to read complaints and reviews, or file yours. 
9-12 Ekim aralığında Tatil Sepeti’nden Karadağ-Arnavutluk turu satın aldık. 2. Gün ekstra Perast-Budva-Kotor turunu 70 Euro ödeyerek aldık. 10 Ekim tarihinde Karadağ’da bu ekstra tur paketi kapsamında tur programında Perast ziyareti açıkça belirtilmişti. Ancak tur sırasında rehbere sorduğumuzda, Perast’ın sadece panoramik olarak geçileceğini söyledi. Program akışında böyle bir bilgi yoktu ve panoramik bile gösterilmedi; otobüs durmadan geçti, sadece 3-5 saniye camdan görebildik. Bu durum bizi çok mağdur etti.
Rehbere durumu ilettiğimizde, Perast’a gitmeyeceğimizi ve sadece panoramik olarak geçileceğini belirtti. Ancak programda bu şekilde yazmıyordu. Ekstra tur için 70 Euro nakit ödeme yaptık. Turun Tatil Sepeti’nin kendi organizasyonu mu yoksa başka bir acente tarafından mı düzenlendiğini bilmiyorum; farklı şirketlerden katılımcılar da vardı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi, telafi tur veya turda indirim talep ediyorum. Tatil Sepeti’nden bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum.
18-25 Ağustos tarihleri arasında, iki aile olarak Tatil Sepeti üzerinden Büyük Balkanlar turunu (Rezervasyon No: 36262423) satın aldık. Turun başlangıcından itibaren, özellikle Kuzey Makedonya, Arnavutluk ve Karadağ’da programda belirtilen gezilecek yerlere hiç uğranmadı; örneğin Ohrid ve Sv Stefan’...
Tatil Sepeti'nin 3-7 Temmuz Budva turunda rehber F**** Bey bizi otelde unuttu. Tur baştan beri çok iyi değildi, ancak Karadağ güzel bir ülke ve keyfini çıkarmaya çalıştık. Rehber pek donanımlı ya da deneyimli değildi, aldırış etmedik. Ancak en son otel çıkışında rehber bizi unutup otobüsü kaldırdı v...
Tatil Sepeti internet sitesinden Balkan Turu satın aldım. Gidene kadar bin türlü sorun yaşadık, Ankara yerine İstanbul, fiyat farkı iadesi vs. Ve sonunda sorunlar çözüldü. Tur başladı, ancak turda yer alan birçok yere gidilmedi (basit yerlerden bahsetmiyorum şu dağların arkasında şeklinde şehir görd...
11 Ekim tarihinde "Budva Rüyası" tur paketi kapsamında Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turumuzun üçüncü günü, uçuşların iptal olduğu ve bu nedenle başka bir havaalanından dönüş yapacağımız tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen havaalanı, bulunduğu...
Saat nedeniyle havaalanına şahsi araçlarımızla gitmek ve araçlarımızı havaalanı otoparkına bırakmak zorunda kaldık. İstanbul Havalimanı'ndan Podgorica, Karadağ'a indik. Uçakta İ***** B******* isimli tur görevlisi de vardı ve gece 2'de apar topar görevlendirildiğini, rehber olmadığını söyledi. Tur pr...
Yorumlar