Tatcan Döner & Köfte Salonu Teslimat Ücreti!

Samsun 19 Mayıs mevkisinde bulunan Tatcan Döner & Köfte Salonu’nu telefonla arayarak 1 tam ekmek döner ve 1 ayran siparişi vermek istedim. 12:00–12:30 saatleri arasında yaptığım bu görüşmede benden sipariş tutarına ek olarak 90 TL kurye ücreti talep edildiğini, bu ücreti ödememem durumunda siparişi getirmeyeceklerini söylediler.
Toplam sipariş tutarı 220 TL iken, bunun üzerine bir de 90 TL teslimat ücreti istenmesi ve itiraz ettiğimde, kurye ücreti ödememek için en az 3 tam ekmek döner söylemem gerektiğinin söylenmesi hem tüketici olarak beni mağdur hissettirdi hem de adil bulmadığım bir uygulama oldu.
Teslimat ücretleri ve minimum sipariş koşullarının açık, makul ve müşteriyi zor durumda bırakmayacak şekilde düzenlenmesini, özellikle de telefonla sipariş veren müşterilere bu tarz baskı oluşturacak şartlar sunulmamasını talep ediyorum.





