to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce, Kasım ayında Ankara Ufuktepe Taşpınar mağazasından Korkmaz elektrikli mini ev aletleri setini, vanilya renginde olacak şekilde satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç bir ay içinde geleceğini söyleyerek 7 taksit şeklinde garanti kartıma toplam 15.319,50 TL olacak şekilde 2.188,50 TL tutarında taksitler yansıtıldı. Son iki taksitim kaldı.
Bir ay sonra mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediğini söylediler. Sonraki süreçte defalarca şubeye gitmeme rağmen her seferinde “henüz gelmedi, gelecek, bekleyin” diyerek sürekli ertelediler. Bugün tekrar gittiğimde ise ürünün hâlâ ellerinde olmadığını ve daha da beklemem gerektiğini söylediler. Evlenme arifesindeyim ve çeyizim çıkmak üzereyken bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur etti.
Artık ürünü istemediğimi, bu kadar süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi, bu yüzden iptal ve para iadesi talep ettiğimi söylediğimde, çalışanların tavrı da oldukça kötüydü, kasaya gitmem söylenip asla güler yüzlü bir yaklaşım sergilenmedi. Bilgi almak istediğimde ise sadece “sizi arayacağız” denilerek geçiştirildim ve şu ana kadar ürün bana hiç teslim edilmedi.
Bu kadar uzun süre oyalandıktan ve kötü bir iletişimle karşılaştıktan sonra ürünü artık kesinlikle istemiyorum. Kartıma yansıtılan tüm taksitlerin iptal edilmesini ve toplam 15.319,50 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2025 Nisan ayında Ankara ufuktepe Taşpınar mağazasından koltuk takımı ve yatak aldım. Ödeme toplamda yaklaşık 88.290 TL civarındaydı, bunun yaklaşık 55.000 TL’si koltuk takımı, 3.290 TL civarı da koltuk için ek garanti/kasko ücreti olarak alındı. Buna rağmen tarafıma hiçbir fatura ya da sözleşme ver...
Yaklaşık 3 ay önce Taşpınar Sefaköy şubesinden toplam 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 10.000 TL’lik kısmı ile birlikte 800–1.000 TL civarında olan bir tencere takımı daha tarafıma teslim edilmedi. Yani ödediğim tutarın önemli bir kısmına ait ürünleri hala alamadım. Ödemeyi 15 K...
Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Yahyalar Taşpınar şubesinden Jumbo çatal bıçak takımı satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı yapılmadı, ürünü fiziki olarak hâlâ görmüş değilim. Bu süre içinde mağaza tarafından iki ...
26.01 tarihinde Ankara Keçiören Mecidiye Taşpınar mağazasından yaklaşık 20 bin tl tutarında Philips marka kazanlı ütü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de mağaza tarafından bilgilendirildim. Mağazayı telefonla aradığı...
17 Ocak 2026 tarihinde Ankara Şentepe Taşpınar mağazasından mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Bu alışveriş için 2.200 TL peşinat ödedim, kalan tutarın ise 10 ay taksitle ödeneceği söylendi. Satış esnasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla...
Yorumlar