Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Mağaza İletişim Sorunu

Taşpınar ’dan bugün baza, yatak ve başlık satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde baza yırtık, yatak ise ezik ve yırtık, ayrıca deforme olmuş şekilde geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti.

Ürünlerin iadesi için mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonda bana yardımcı olmak yerine, görüşme sırasında telefon suratıma kapatıldı. Bu yaklaşım karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve en azından bir özür bekliyorum.

Ürünler garanti kapsamında ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme

11 Ağustos 2025 13:15

Taşpınar ’dan bugün baza, yatak ve başlık satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde baza yırtık, yatak ise ezik ve yırtık, ayrıca deforme olmuş şekilde geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti.

Ürünlerin iadesi için mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonda bana yardımcı olmak yerine, görüşme sırasında telefon suratıma kapatıldı. Bu yaklaşım karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve en azından bir özür bekliyorum.

Ürünler garanti kapsamında ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 12:47 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sizlere ulaşabileceğimiz iletişim numarası rica edebilirmiyiz? İyi günler

Merhaba n**** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek çözüm sürecimizin devam ettiği, bu süreçte konunun takibimizde olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. T. Ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Defolu Ürün Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Mağduriyeti

Taşpınar Mağazası’ndan Bed Line markalı baza ve başlık aldım. Ürün teslim edildiğinde baza kapağı bozuktu, kapanmıyor ve...

Defolu Ürün Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Mağduriyeti
1 Destek
1

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Ürün Sorunu

2 yıl önce aldığım yatak, baza ve başlıkta bazanın kenarı çıktı. Bunun üzerine aldığım yere Esertepe Taşpınar mağazasına...

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Ürün Sorunu
Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Ürün Sorunu
Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Ürün Sorunu
1

Aldığım Mobilyalarda Fabrika Hatası Ve İlgisizlik Mağduriyet Oluşturdu

Taşpınar Yeniknet şubesinden aldığım yatak, baza, başlık ve 4 kapaklı ile 5 kapaklı dolaplarda fabrika hatasıyla karşıla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

Profil fotoğrafı
Aleyna
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Taşpınar Mağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

TaşpınarMağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Fissler Düdüklü Buhar Kaçırma Sorunu

Fissler DüdüklüBuhar Kaçırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Fissler Düdüklü Tencere Hüsranı!

Fissler DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Fissler Düdüklü Su Damlatıyor!

Fissler DüdüklüSu Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular