Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Mağaza İletişim Sorunu
Taşpınar ’dan bugün baza, yatak ve başlık satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde baza yırtık, yatak ise ezik ve yırtık, ayrıca deforme olmuş şekilde geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti.
Ürünlerin iadesi için mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonda bana yardımcı olmak yerine, görüşme sırasında telefon suratıma kapatıldı. Bu yaklaşım karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve en azından bir özür bekliyorum.
Ürünler garanti kapsamında ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Taşpınar ’dan bugün baza, yatak ve başlık satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde baza yırtık, yatak ise ezik ve yırtık, ayrıca deforme olmuş şekilde geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti.
Ürünlerin iadesi için mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonda bana yardımcı olmak yerine, görüşme sırasında telefon suratıma kapatıldı. Bu yaklaşım karşısında mağduriyetimin giderilmesini ve en azından bir özür bekliyorum.
Ürünler garanti kapsamında ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin çözülmesini talep ediyorum.
Sizlere ulaşabileceğimiz iletişim numarası rica edebilirmiyiz? İyi günler
Merhaba n**** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek çözüm sürecimizin devam ettiği, bu süreçte konunun takibimizde olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. T. Ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi























