Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Mağaza İletişim Sorunu

Taşpınar Kırıkkale şubesinden 7 Temmuz Pazar günü 18.990 TL'ye çift kişilik baza, başlık ve yatak aldık. Ürün teslimatı için 15 gün süre verilmişti. 10 Temmuz'da ürün teslimi için arayıp geldiler; ürün deformeli, küçük yırtıklar ve çizikler mevcut. Aynı zamanda bazanın makasında büyük sıkıntı var. K...

Taşpınar Mağazası’ndan Bed Line markalı baza ve başlık aldım. Ürün teslim edildiğinde baza kapağı bozuktu, kapanmıyor ve düzgün durmuyordu. Ayrıca başlığın üzerinde bulunan ışık sensörü de yerinden çıkmış durumdaydı. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim, ancak iade talebim kabul edilmedi. Teknik...

Taşpınar mağazasından aldığım baza, 1 yıl olmadan, garanti süresi dolmadan tahtası kırıldı, yatak çöktü, makası kilitlendi ve çalışmıyor. Verilen irtibat telefonlarına (053*****240 numaralı telefona) görselleri 18 Aralık 2024, 02 Ocak 2025 tarihlerinde gönderdim, halen cevap alamadım. Konu hakkında ...

+3

2 yıl önce aldığım yatak, baza ve başlıkta bazanın kenarı çıktı. Bunun üzerine aldığım yere Esertepe Taşpınar mağazasına gittim ve durumu anlattım. Onlarda müşteri hizmetlerini arayabileceğimi ya da Taşpınar Müşteri Hizmetleri numarasına WhatsApp üzerinden ulaşabileceğimi söylediler. Ben de öncelikl...

Taşpınar Yeniknet şubesinden aldığım yatak, baza, başlık ve 4 kapaklı ile 5 kapaklı dolaplarda fabrika hatasıyla karşılaştım. Özellikle baza kenarlarında çatlaklar oluştu ve bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor. 4 kapaklı dolap için servis geldi fakat sadece rötuş yapıldı, kalıcı bir çözüm sunulma...