Taşpınar Mağazasından Ürün Teslimatı Gecikti, Taksitler Devam Ediyor: Acil Çözüm Ve İade Talebi

Ankara Keçiören Gazino’daki Taşpınar mağazasından WMF marka düdüklü tencere satın aldım. Alışverişi 30 Kasım 2025 tarihinde yaptım ve bana ürünün yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, buna rağmen taksit ödemelerim devam ediyor ve ikinci taksitim de ödendi.

Her hafta sonu neredeyse düzenli olarak mağazaya gidip durumu sordum. Çalışanlar konuyla ilgilenmiyor, sadece her seferinde ürünün yolda olduğunu söylemekle yetiniyorlar. Somut bir bilgi, net bir teslim tarihi ya da çözüm sunulmadı. Hesap numaram 1476047, tüm ödemelerim kayıtlı olmasına rağmen mağazadan herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, satışın iptal edilerek şimdiye kadar ödediğim tüm taksitlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.