Satın Aldığım Dolap Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
15.11.2025 tarihinde Taşpınar Akdere Şubesi’nden ahşap bir dolap satın aldım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak arad...

Taşpınar Alışveriş Mağazaları Kırıkkale şubesinden bir fırın için ödeme yaptım, ödemem de yaklaşık on gün önce hesaba geçti. Aradan günler, haftalar geçmesine rağmen parasını verdiğim ürün hâlâ teslim edilmedi, ürünümün nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.
Mağazayı aradığımda sürekli oyalayıcı, çelişkili ve gerçeği yansıtmayan sözlerle geçiştirildim. Yaklaşık on gün sonra döneceklerini söyleyip yine somut bir çözüm sunmadılar, ürünümün nerede olduğunu çalışanlar bile bilmiyor gibi davranıyor. Buna rağmen aldıkları parayı çok iyi biliyorlar, ancak ne ürünü teslim ediyorlar ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıyorlar.
Ben bu süreçte hem saygısız bir yaklaşımla hem de tamamen ilgisiz bir kurum tavrıyla karşılaştım. Parasını ödediğim halde teslim edilmeyen bu fırın için hesabımdan düşülen tüm tutarın ve verdiğim peşinatın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
15.11.2025 tarihinde Taşpınar Akdere Şubesi’nden ahşap bir dolap satın aldım. Satın alırken en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak arad...

Taşpınar Hüseyingazi şubesinden yaklaşık 2 ay önce köşe takımı ve şömineli TV ünitesi sipariş ettim ve teslimatın hızlı yapılıp yapılamayacağını sordum. Ürün satıldığına kadar her şeyin hızlı olacağını söyleyen şube, satıldıktan sonra ne erken ürün teslimi etmek ne de olması gereken teslim zamanında...
Taşpınar Mağazası'nın İstanbul yolundaki şubesinden 19 Temmuz'da Fissler düdüklü ve Emsan tencere seti satın aldık. Tencere seti ellerinde olmadığı için daha sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Fissler düdüklü tencerede de kırık olduğu için geri alıp onun da daha sonra teslim edileceği söylendi....

Kırıkkale Taşpınar mağazasından H***** A******* adına kart ile sipariş verdiğim çekmeceli dolabın kurulumu 3 hafta önce yapıldı. Kurulum sırasında firmanın kendi ekibi, dolabın kulp ve alt tarafındaki tahtanın eksik olduğunu belirtti. Bu eksikliklerin tamamlanması için Taşpınar ile iletişime geçildi...

11 Ağustos tarihinde Kırıkkale Taşpınar mağazasından Vestel çamaşır makinesi ve TV almak için başvuruda bulundum. Ancak kredi puanım yetersiz olduğu gerekçesiyle başvurum onaylanmadı. Ardından iptal işlemi için arandım ve işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. 7.000 TL’lik ödememi banka kartı ile g...










Yorumlar