Taşpınar Kırıkkale Mağazasında Ödenen Fırın Gecikmesi Ve İade Talebi

Taşpınar Alışveriş Mağazaları Kırıkkale şubesinden bir fırın için ödeme yaptım, ödemem de yaklaşık on gün önce hesaba geçti. Aradan günler, haftalar geçmesine rağmen parasını verdiğim ürün hâlâ teslim edilmedi, ürünümün nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Mağazayı aradığımda sürekli oyalayıcı, çelişkili ve gerçeği yansıtmayan sözlerle geçiştirildim. Yaklaşık on gün sonra döneceklerini söyleyip yine somut bir çözüm sunmadılar, ürünümün nerede olduğunu çalışanlar bile bilmiyor gibi davranıyor. Buna rağmen aldıkları parayı çok iyi biliyorlar, ancak ne ürünü teslim ediyorlar ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıyorlar.

Ben bu süreçte hem saygısız bir yaklaşımla hem de tamamen ilgisiz bir kurum tavrıyla karşılaştım. Parasını ödediğim halde teslim edilmeyen bu fırın için hesabımdan düşülen tüm tutarın ve verdiğim peşinatın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.