Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Mağazacılık Montaj Sırasında Televizyonumuzu Kırdı

Taşpınar mağazasından aldığımız masa, sandalye ve konsol setinin teslimatı sırasında montaj ekibi tarafından televizyonumuzun ekranı çatlatılmıştır. Annem ve babamın yaşadığı evde montaj ekibi geldiği zaman çalışan televizyon, onların hasarından sonra sadece ses vermekte olmasına karşın ve kendilerine iletmemize rağmen 'Biz yapmadık, zaten bu haldeydi' diye çirkin bir ithamla karşılaşmışlardır. Babam felç hastası olduğu için müdahale edecek durumu yok, annemi de dinlemeyip üzerine iftira atılmıştır. Şikayetimizi müşteri hizmetlerine iletmemize rağmen tarafımıza 'Depo kapalı, geri dönüş yapamıyoruz' diye açıklama yapılmış ve 3 gündür dönüş olmamıştır. Hasarımızın karşılanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz ; Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi
Müşteri hizmetlerini tekrar aramamıza rağmen sorunu ilettiklerini anlıyoruz hasar tazmini ile ilgili tarafımıza dönüş olmamıştır.
















