Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazanın Telefon Cevap Vermemesi Ve Borç Bilgilendirme Sorunu

profile

Ankara Sincan Yenikent’te bulunan Taşpınar mağazasından mutfak gereçleri aldım ve ödemelerimi T. C. Kimlik numaram üzerinden, hesabım üzerinden yapıyorum. Kalan borcumu öğrenip ödemek için günlerdir mağazayı aramama rağmen kimse telefona bakmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

16 Ocak’tan bu yana her gün defalarca, gün içinde 3–4 kez arıyorum ancak yine de ulaşamıyorum. Borcumu öğrenip düzenli ödeme yapmak istememe rağmen muhatap bulamıyorum. Buna rağmen ödeme yapılamadığı için borcun üzerine faiz işliyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Kalan borcumun tarafıma net olarak bildirilmesini, telefonla ulaşamadığım için oluşan gecikme faizi varsa bunların iptal edilmesini ve artık mağazanın telefonlara cevap vererek müşterileri bilgilendirmesini talep ediyorum.

19 Ocak 15:11 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Aralık 2024 14:39
3.933
2
Eda sonuçtan memnun değil

profile
08 Kasım 2025 13:12
539

Düzenli Yapılan Ödemelere Rağmen Sürekli Borç Mesajı Alıyorum Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

profile
10 Eylül 2025 17:48
2.012

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz