to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Ankara Sincan şubesinden iki adet gardırop satın aldım. Birini teşhir ürünü olarak aldık, diğeri ise yeni olarak hazırlanıp gönderilecekti. Teşhirden aldığım dolabın kurulumu yapıldı fakat diğer dolabımın kurulumu neredeyse bir aydır yapılmıyor. 27.11.2025 tarihinden bu yana haftada birkaç kez aranıp kurulum için randevu alınıyor, tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen var ne de arayan. Ben aradığımda ise telefonlara çoğunlukla cevap verilmiyor. Son olarak dün ulaştığımda, o gün içinde arandığım söylendi ancak ne bir cevapsız çağrı ne de mesaj aldım. Bu süreçte mağdur edildiğimi ve artık dalga geçildiğini düşünüyorum.
Daha önce de teşhirden gelen dolabın iç malzemelerinin mağazada değiştirileceği söylenmişti fakat herhangi bir değişiklik yapılmadan gönderildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dönüş yapılacağı ve bana ulaşmak için mail atıldığı söylendi fakat tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı.
İki gardırop için toplam 28.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmem var fakat şu an elimde değil. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve acil olarak gardırobumun kurulmasını talep ediyorum.
02.09.2025 tarihinde Taşpınar Mobilya Şentepe şubesinden gardırop satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın en geç 1 ay içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak net bir tarih belirtilmedi. 1 ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ürünün hazır olduğu ve bana ulaşmaya çalıştıkları söylendi...
Yaklaşık 1 ay önce Taşpınar AVM Sincan şubesinden peşin ödeme ile 2 kapılı bir gardırop satın aldım. Diğer ürünler teslim edildi ancak gardırobum hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili olarak mağaza ile görüştüğümde, sürekli olarak deponun sorumlu olduğu ve mağazanın elinden bir şey gelmediğ...
Taşpınar Ankara Pursaklar şubesinden gardırop aldık. 15 gün gibi bir süre verdiler. Gelmedi gittik bu hafta dediler. Gelmedi tekrar gittik yine bu hafta kesin dediler yine gelmedi. 1.5 ay oldu yok. Müşteri hizmetleri bilerek açmıyor kaç saattir açık bekliyorum. Telefon başında. Parasını alırken alıy...
Ankara Etimesgut Taşpınar şubesinden aldığım mobilyalar hakkında: Daha önce elemanlarının bu kadar sorumsuz olduğu hiçbir firma görmemiştim. Size ürünü satana kadar herkes çok ilgili ama sonra ulaşmak imkansız. Sürekli birileri sorumluluğu üstünden atmak için sizi başka birine yönlendiriyor. Sözde n...
2024 Nisan ayında Taşpınar Sincan şubesinden kredi kartıyla gardırop satın aldım. Kurulum yapılırken gardırop hatalı kurulmuş. Daha 1 ay olmadan çekmecelerin rayları, çekmeceler ve ayaklar kırıldı. Yapmaları için çağırdığımda ek ücret ve eve gelmek için para istiyorlar. Gardırobun kapıları tam kapan...
Yorumlar