Düdüklü Tencerenin Kapağından Su Sızması Ve Mağazadan Değişim Talebi


18.12.2025 tarihinde Taşpınar Kahramankazan şubesinden WMF marka düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerenin kapağından su akıttığını fark ettim. Daha 10 gün bile olmadan böyle bir problemle karşılaşmam, ürünün ayıplı olduğunu düşündürdü.
Satın alma aşamasında mağaza çalışanları her şekilde ürünün arkasında olduklarını özellikle belirtmişlerdi. Ancak yaşadığım sıkıntıyı mağazaya ilettiğimde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, yetkili servisle görüşmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar.
Ürünü yeni aldığım ve ilk kullanımda problem yaşadığım için yetkili servise yönlendirilmek yerine mağaza tarafından değişim yapılmasını talep ediyorum. Faturada yer alan ismim Aydın İ***** olup, WMF düdüklü tencere setimin mağaza tarafından yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Düdüklü Tencerenin Kapağından Su Sızması Ve Mağazadan Değişim Talebi












