to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çubuk’taki Taşpınarlar mağazasında bugün 75 yaşındaki dedemle yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Dedem, mağazadan taksitli ürün almak istediğinde, sebebini açıkça belirtmeden kendisinden e-Devlet şifresi istenmiş. Bu esnada ben mağazada değildim, dedem telefonla beni arayarak e-Devlet şi...
16.08.2025 tarihinde Ankara Çubuk şubesinden Elit çalışma masası siparişi verdim (Sipariş No: o1-444579071). Siparişin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve sistemde “sevke hazır” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle ...
Ankara'nın Çubuk ilçesinden Şubat ayında çeyiz paketi aldık ve yorganların mağazada olmadığını, depodan geleceğini söylediler. İki tane yorgan için aylardır oyalıyorlar. Defalarca mağazaya gittik, telefonla da görüştük. Sözde tamam deyip hiçbir şey yapmıyorlar. Düğüne yetişir mi acaba? Üstelik bir s...
Taşpınar Mağazası Ankara Çubuk Şubesi'nden almış olduğum yatak takımı, resimlerde görüldüğü gibi teslim edildi. Montaj yapan arkadaş işinin o kadar ustasıymış ki, bu şekilde müşteriye teslim etmiş. Kurulum ekibinin biraz daha özenli davranması ve bu konuda bilgilendirilmesi gerek. Ürünlerde ise defo...
Ben 08.01.2025 tarihinde Ankara Çubuk Taşpınar AVM den 2 tane tek kişilik yatak aldım. Şehir dışına çıkacağım için yatakların mümkünse sömestr tatilinden önce yani 17 ocakta gelmesi için rica da bulundum tamam dediler. Sonra dalga geçer gibi beni 18 ocakta arıyorlar ve maalesef bir cenazem olduğu iç...
2 yıl önce Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından Asus marka bilgisayar aldım. Oradaki satış danışmanı bana, bilgisayarınıza Asus'tan kasko yapalım, 1 yıl garanti süreniz uzayacak, aynı zamanda ücretsiz batarya değişecek dedi. Daha sonra bilgisayarı garantiye göndermek için Asus'u aradığımda böyle bir h...
Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından yaklaşık bir ay önce Kütahya Porselen 12 kişilik yemek takımı aldım. Bir hafta içinde elime ulaştı ama tatlı servis tabağından bir tane eksikti. Mağazaya aynı gün içinde ilettim ve yaklaşık üç hafta olmasına rağmen hala eksik parçam gelmedi. Mağazayla görüştüğüm de...
Ankara Gölbaşı Büyük Taşpınar'dan ürünleri satın aldım. Eve teslimatta mağazanın belirttiği saatte ürünler ulaşmadı. İletişime geçtiğimde bana şoförün numarasını verdiler. Şoförü aradığımda Akyurt, Çubuk ve Kazan üzerinden dolaşarak geleceğini ifade etti. Akşam 9'a kadar beklememize rağmen kimse gel...
Ankara çubuk şubesinden yatak aldım satana kadar çok iyiler ama sattıktan sonra çok kaba davranış gösteriyorlar. Yatağın 20 güne geleceğini söylemişlerdi 20 gün geçtikten sonra tekrar sorduğumda çok kaba şekilde davranış sergiliyorlar. Aldığıma gerçekten pişmanım
Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından Kiler olarak kullanabileceğimiz bir dolap satın aldık. Ben ve ailem için 3 adet aldık ve tanesi 4.000 TL idi (kredi kartı ile tek çekim ödedik). Bir ay sonunda dolaplar hala gelmedi ve firma ile görüştük. Bize imalatçı ile problem yaşadıklarını ve dolabı getiremeye...
Ankara çubuk Taşpınar mağazasından 44. Ooo TL'ye bir adet çift kisilik iki adet de tek kisilik baza başlık ve yatak aldım. Mağazada ki satış elemanı gelecek olan ürünün showroom da gördüğüm ürünün aynısı olacak dedi 25 gün sonra ürünler geldi fakat çift kisilik olan baza nin rengi çok farklı. Taşpın...
Ürünüm kırık ve arızalı geldi. Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından almış olduğum genç takımı kitaplık ve yatak ayağı kırık bir şekilde bana geldi. Kuran ekiplerce geç saatte hazırlanıp bize teslim edildi. Ertesi gün ben ürünlerde kırık ve çatlak olduğunu fark ettim ve yetkili yerleri aradım. Onlar is...
Ankara çubuk şubesinden aldığım neva tabak takımının rengi attığı için şubeye götürdüm. 2 sene boyunca bugün geliyor yarın geliyor diye diye oyaladılar. 2 sene sonrasında garantisi var dedikleri tabaklar kayboldu ve tabaklar garanti kapsamında değildi deniyor. Para iadesi yapacaklarını söylüyorlar e...
