to read complaints and reviews, or file yours.Cam Damacana Sudan Gelen Koku Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çocuklarım için güvenilir olduğunu düşünerek Taskesti’den cam damacana su aldım. Ancak sudan çamaşır suyu ve klor gibi çok keskin ve korkutucu bir koku ile tat gelmeye başladı. Cam damacanayı sadece çocuklarım kullandığı için bu durumu geç fark ettim ve neredeyse yarısını çocuklarıma içirmiş oldum. Bu durumdan dolayı çok endişeliyim ve mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki kişi ilgisiz bir şekilde "İstiyorsanız şikayet edin" diyerek sadece ileteceğini söyledi ve kimse geri dönüş yapmadı. Bu suyu analiz ettirip gereken her yere şikayet etmeyi ve hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum. Ayrıca çevremde kullanan herkese ve sosyal medya gruplarında yaşadığım durumu paylaşacağım ki başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın.
Taskesti’den bu durumun acilen araştırılmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sularımız doğal mineralli su olup Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı ve Sağlık Bakanlığı denetimlerine tabiidir. Sularımız kaynağından dolum aşamasına kadar tazeliği korunarak , hiç bir koruyucu ve katkı maddesi içermeksizin sizlere ulaştırılır. 60 derecede 20 istasyondan oluşan yıkama makinalarımız uygun dezenfektanlarla damacana sanitasyon işlemini eksiksiz yerine getirmektedir. Mevcut sorununuzun çözümü için müşteri hizmetleri sizinle irtibata geçecekler. Sağlıklı günler dileriz.
