Taşkesti Su Cam Damacanada Kahverengi Tortular Ve Sağlık Endişesi

Uzun süredir Taşkesti Su cam damacana kullanıyoruz ve daha sağlıklı olduğunu düşünerek diğer markalara göre çok daha yüksek ücret ödemeyi göze alıyoruz. Ancak Mart 2026 civarında aldığımız cam damacananın dibinde bizi dehşete düşüren bir manzarayla karşılaştık. Damacananın içerisinde ne olduğunu anlayamadığımız, kalıp kalıp kahverengi tortular gördük ve sağlığımız açısından ciddi endişe yaşadık.

Bu durumu fark eder etmez bayinizle ve ardından Şikayetvar üzerinden firma ile iletişime geçtik, hem görüntüyü hem de olayı yazarak paylaştık. Şikayetimiz üzerine fabrikadan bir çalışan bizi telefonla aradı, numune talep edildi ve bayiniz aracılığıyla numuneyi teslim ettik. Sonrasında bize dönüş yapılacağı söylendi. Aynı zamanda, şikayetimizi kaldırmamız iki kez özellikle rica edildi ve biz de iyi niyetle şikayetimizi kaldırdık.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne analiz sonucu, ne açıklama, ne de bilgilendirme yönünde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Suyun içinde ne olduğunu ve bu maddenin sağlığımıza ne gibi riskler taşıyabileceğini hâlâ bilmiyoruz. En iyisi olsun diye fazladan para vererek tercih ettiğimiz cam damacana su deneyimimiz tamamen güvensizlik ve hayal kırıklığıyla sonuçlandı.

Taşkesti Su’dan, gönderdiğimiz numune ile ilgili resmi ve detaylı analiz raporunun tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik ve saygısızlığın gerekçesinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İnsan sağlığını ilgilendiren bu kadar önemli bir konuda bu derece sorumsuz davranılmasını kabul etmiyorum ve yaşananların ciddiyetine uygun bir açıklama ve sorunun kaynağına dair şeffaf bilgilendirme bekliyorum.