to read complaints and reviews, or file yours. 
Neredeyse her yıl ailece konakladığımız otel. Bu yıl da Hotels.com üzerinden prestije suite oda için iki gecelik rezervasyon yaptık fakat bugün 3 gece kal 2 gece öde kampanyasını gördük. Oteli arayıp üç geceye uzatmak istediğimizi söyledik fakat hotels.com üzerinden aldığımız için yapamayacaklarını söylediler. Hotels.com'dan iptal edersek ve kendilerinden rezervasyon yaparsak yardımcı olabileceklerini söylediler. Erken alıp daha yüksek rakam ödemek zorunda kaldık. Otel yetkililerinin bu durumu çözeceğine inanıyoruz.
Siteniz üzerinden ağustos ayında bir otel rezervasyonu yaptım ön ödemeli olacak şekilde rezervasyonu yaptığım tarihten 3 gün sonra gecenin 02:00'de kartımdan başka bir otel ismiyle tutarın tamamı çekildi. Sabah gideceğim oteli aradım bu işlem bize ait değil cevabı aldım bu sorunu sizlerle de paylaşt...
Tatil planı için Şah Inn Paradise otelini aradım, verdikleri fiyatta anlaştık. 2-3 gün opsiyonlandı. Rezervasyon için tekrar aradığımızda fiyatı arttırdılar. Ban öyle bir şey denmediğini iddia ettiler, beni yalancı durumuna düşürdüler. Çocuklarımla yaptığım tatil programını iptal etmek zorunda kaldı...
Merhaba, öncelikle gitmeyi çok istediğim bir otel ama saçma bir sistem yüzünden param iptal oluyor. İki bay konaklama için sitenizde kabul ediliyor ama arayınca iki bay almadığınızı söylüyorsunuz. En iyi odayı isteyip aldığımız halde, lütfen bu sorunu çözmek için yetkili birinin bana ulaşmasını ve ç...
Erken rezervasyon indirimi tamamen yalan. Ağustos ayı için Aralık ayında otele rezervasyon yaptırdım. Otelin daha önceki müşterisi olduğum için ayrıca bir fiyat indirimi yaptıklarını söyleyip fiyatlandırdılar, ben de inanıp rezervasyonu yaptırdım. Arkadaşımla birlikte iki aile olarak rezervasyon yap...
Öncelikle oteli beğenerek Ağustos ayında 72 saat iptal garantisiyle rezervasyon yapıp ücreti ödedik, fakat konaklama yapamayıp 18 ağustosta (4 gün öncesinde) hem yazılı hem de sözlü olarak iptal ettirmek zorunda kaldık. Defalarca yazılı ve sözlü aramama yazmama rağmen ücret iadem yapılmadı. Bana sür...
Yorumlar