Rezervasyon Uzatma Sorunu Ve Yüksek Fiyat Ödemesi

Neredeyse her yıl ailece konakladığımız otel. Bu yıl da Hotels.com üzerinden prestije suite oda için iki gecelik rezervasyon yaptık fakat bugün 3 gece kal 2 gece öde kampanyasını gördük. Oteli arayıp üç geceye uzatmak istediğimizi söyledik fakat hotels.com üzerinden aldığımız için yapamayacaklarını söylediler. Hotels.com'dan iptal edersek ve kendilerinden rezervasyon yaparsak yardımcı olabileceklerini söylediler. Erken alıp daha yüksek rakam ödemek zorunda kaldık. Otel yetkililerinin bu durumu çözeceğine inanıyoruz.
Hotels uygulaması rezervasyonu iptal ederek yeniden Otel sitesi üzerinden alım yaptık. Destekleri için teşekkür ederiz.





