Taş Çelik Kapı Çelik Kapı Kolu

Taş Çelik Kapıdan yaklaşık 1 buçuk sene önce aldığım çelik kapı kolum malzemesinin kalitesizliği sonucu elimde kaldı ve koptu. Bugün Güngören'de ki şubelerine gittiğimde kapının garantili olduğunu ve servis ücreti talep etmeyeceklerini sadece kapı kolu ücreti olan 250 ₺ yi alacaklarını söylediler. Bende kabul ettim. Fakat birkaç saat sonra beni arayıp fabrikayla görüştüklerini ve kullanıcı kaynaklı hata olduğu için servis ücretini de yansıtacaklarını söylediler. Bende tabii ki garantili olan kapımda böyle bir şeyi kabul etmedim. Mağduriyetimi gideremedikleri gibi üzerine bir de para talep edildi.