Tanıta Tartı Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Tartıda yaklaşık 1 senedir problem yaşıyorum. Bir kere gönderdim, hallettik dediler ve geri gönderdiler. 1 ay sonra tekrar problem yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için defalarca aradım, döneceklerini söylediler ama dönmediler.

Arayıp dönmediniz dediğimde, konuştuğum kişinin işten ayrıldığını ve bu yüzden not edilmediğini söylediler. Bu firmadan ve çalışanlardan hiç memnun değilim. Şikayetimi dile getirdiğimde, konuştuğum kişi 'yapacak bir şey yok, destek talebinizi oluşturduk, ne zaman dönerlerse dönerler, nereye şikayet etmek isterseniz edebilirsiniz' tarzında bir konuşma yaptı.

Okullara gelen ve tanıtım yapan bir firmanın bu şekilde bir üslupla konuşması ve mallarının arkasında durmaması çok garip. İşleri ve kibarlıkları sadece ürünü satana kadar. Bu firmadan ürün alacak tüm meslektaşlarıma elimden geldiğince yardımcı olmak isterim.