to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde ailemle birlikte Taraklı Termal’de Zümrüt Evler c11 blok 302 numaralı devre mülke giriş yaptık. Odaya girdiğimiz andan itibaren çok ciddi ısınma sorunu vardı, ortam son derece soğuktu. Sıcak su akmıyor, ocakta ise sürekli sigorta atma problemi yaşanıyor. Ayrıca internet bağlantısı da doğru düzgün çekmediği için konaklamamız boyunca temel ihtiyaçlarımızı bile rahatça karşılayamadık.
Yaşadığımız bu sorunları hem resepsiyona giderek hem de telefonla iki üç defa yönetime ilettik. Buna rağmen tek çözüm olarak sadece bir adet ısıtıcı getirildi ve yönetim geri kalan sorunlarla ilgilenmedi. Şu anda evde elimizdeki ısıtıcıyı çalıştırarak bir nebze ısınmaya çalışıyoruz ancak bu durum, devre mülkten beklediğimiz Konfor ve hizmetin çok uzağında.
Devre mülk G***** E**** adına kayıtlı olup bilgilerin Taraklı Termal kayıtlarında bulunduğunu biliyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukların telafisi için, mağdur edildiğimiz konaklama süremizin tarafımıza aynı tesis bünyesinde sorunsuz ve düzgün ısıtması/sıcak suyu olan başka bir konutta yeniden kullandırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal’e giriş yaptık ancak daha otele geldiğimiz andan itibaren yaşadığımız problemler çözüme kavuşturulmadı ve tatilimiz bizim için büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Tesisin genelinde hem hizmet kalitesi hem de hijyen açısından ciddi sorunlar olduğunu gördük. Bize...
27 Aralık 2024 günü Taraklı Termal tesislerine 3 günlük konaklama için geldik. Maalesef termal tatil için geldiğimiz tesisteki odamız, şikayetimiz üzerine gelen görevlinin cihazla yaptığı ölçümler sonucunda 22 derece, salonda ise balkona açılan kapıdaki sorun sebebiyle 17 derece olarak ölçüldü. Norm...
1 Ocak 2026 tarihinde Taraklı Termal Otel’de konaklama için C7 404 numaralı odada 2 gecelik rezervasyon yaptırdım ve toplam 17.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak odalar kesinlikle temiz değildi ve en büyük sorun olarak oda sıcaklığı o kadar düşüktü ki, resmen donarak uyumak zorunda kaldık. Kaplıca...
10-17 Şubat arasında ailemle beraber kiraladığımız devre mülkte (Taraklı Termal'de) kaldık. Eve girdiğimiz andan itibaren evin ısısı düşüktü. İlk gün resepsiyonu aradığımızda temizlik vs havalandırma sebebiyledir ısınır denmesine karşı 1 hafta boyu donduk adeta. Diğer daire sakinlerinden kime sorsak...
Yorumlar