Elektrik Kesintisi Nedeniyle Jakuzi Ve Havuz Kullanılamadı, Telafi İstiyorum

09.09.2026 tarihinde Tatilbudur turizm acentesi üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında konakladığım Taraklı Termal otelde sabah 08.30 ile 12.30 saatleri arasında elektrik kesintisi yaşandı. Bu süre boyunca odadaki jakuziyi ve tesisin havuz imkânlarını hiç kullanamadım.

Tesisin en önemli tercih sebebim olan jakuzi ve havuzdan elektrik kesintisi nedeniyle yararlanamamış olmama rağmen herhangi bir telafi ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili hem Taraklı Termal otel yetkililerine hem de Tatilbudur turizm acentesine durumu ilettiğimde, “yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt alıp herhangi bir çözüm veya destek sunulmadı.

Elektrik kesintisi nedeniyle faydalanamadığım hizmetlere karşılık gelen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.