Tansaş Gross Mağaza Personelinden Saygısız Davranışlar
20.02.2025 saat 19.00 gibi Atlaspark Tansaş gross mağazanıza sigara almak için gittiğimde, sanırım 1 numaralı (kapı ve sigara tarafına yakın olan kasa) kasadaki kapalı ve nispeten kilolu olan personel beni gösterip 2 numaralı kasadaki personele hakkımda hakaret içerikli bir kelime kullanarak bir şeyler söyledi.
Dönüp baktığımda ise bana dik dik bakıp göz devirdi. Aynı personel daha önce yine sigara aldığım esnada sigara reyonuna bakıyordu, istediğim sigara ismini söyledim, arkasını dönüp 'salak ya' dedi. 'Bir şey mi dediniz? ' deyince de 'Yok, sigara ismini tekrarlıyorum unutmamak için' dedi. Bunun gibi 1-2 olay daha yaşadım. Aynı reyonda aynı personelden kaynaklı tavır ve saygısız davranışlar hep aynı. Keşke personel alırken eğitim seviyelerine de dikkat etseniz.
Kenar mahallede yetişmiş dedikoducu mahalle kadınları gibi müşterileri parmakla gösterip dedikodu yapan saygısız ve kurumsal çalışma anlayışına sahip olamayacak potansiyeldeki insanlarla bizi muhatap etmeseniz.
Bir daha aynı personelle denk gelirsem ve şayet en ufak bir mimik, hal ve tavrında bir saygısızlık görürsem onun anlayacağı dilden hareket etmek zorunda kalacağım.
Sabır taşı değiliz, sizin eğitimsiz ve saygısız personellerinizin tavırlarına katlanalım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.








