Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanoto Garantili Araçta Servis Bilgisi Belirsizliği Ve İletişimsizlik

28 Temmuz 2025 15:04746

Tanoto 2. El den (Ankara İstanbul yolu) mayıs ayının sonunda bir araç aldım. 2. El aracı alırken 3 ay (ya da 5000 km) garantili olması etkili oldu zira dışarıda muadillerini daha uygun fiyata alabiliyordum.

Aracı kullanmaya başladıktan bir süre sonra (yaklaşık 1 ay/1000 km) düz yolda normal bir şekilde şehir içinde giderken birden bütün uyarı ışıkları sırayla yanmaya başladı.

Tan Oto'yu arayıp durumu bildirdiğimde çözüm için başka numaralara yönlendirdiler fakat defalarca iletişime geçmemize rağmen yetkili servislerin listesi ya da iletişimleri isimleri hakkında bilgi alamadık. Garantili diye sattığınız araba garantiliyse garantinin nerede geçerli olduğu servisleri söylersiniz değil mi. Neyi bekliyorsunuz 3 ayın dolması mı?

Bir an önce garantinin geçerli olduğu servis bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 2025 10:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Tuğba B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz kayıt altına alınmıştır. İlettiğiniz konuyu araştırarak size en kısa sürede bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Tan Oto Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tanoto Garantili Mi? Garantisiz Mi?

12 Mart 2024 10:244.205

28.12.2023 tarihinde Ankara Tan Oto 2. El şubesinden 2019 model Fiat Egea Multijet model aracını aldım. 3 ay 5000 km mot...

1 Destek

Aracımın Turbo Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

6 Mart 2025 14:232.193

Merhaba, Aralık 2024 tarihinde Ankara Tanoto'dan aldığım garantili Clio marka aracımda turbodan gelen ses nedeniyle serv...

1

Tanoto Renault Clio Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

24 Nisan 2025 23:522.035

08.03.2024 tarihinde Ankara Tanoto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı ...

1 Destek
1

İkinci El Araç Alımında Sorunlar

26 Mart 2025 16:031.139

Tanoto ikinci el araç alımında yaşadığım sorunlar beni oldukça rahatsız etti. Kilometresi düşük üç araca baktım ve ilanl...

Video Şikayetler

Tanoto Memnuniyetsizliği!

TanotoMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Ercan
Tanoto Egea Cross Lounge Sıfır Araç Hüsranı!

Tanoto Egea CrossLounge Sıfır Araç Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müge
Chery Omoda 5 Kapı Gıcırtı Sesi

Chery Omoda 5Kapı Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Deniz
Chery Mekanik Sorun Çözülmesi

Chery MekanikSorun Çözülmesi

Profil fotoğrafı
Baki