to read complaints and reviews, or file yours.Tanlar Regülatör 10 Aydır Servis Bekliyorum!
22 Ekim 2025 15:19182
Tanlar Regülatör’den tanlar_regulator34 Instagram adresi üzerinden bir voltaj regülatörü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri voltaj 140-150’ye düştüğünde cihaz 220’ye tamamlayamıyor. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 10 aydır servis bekliyorum. Her hafta farklı bir gerekçeyle servis gönderilmedi ve sürekli ertelendi. Elimde tüm konuşma kayıtları mevcut.
Ürün garanti kapsamında ve 70.000₺ ödeme yaptım. Sorunumun bir an önce çözülmesini, ürünün onarılmasını ve söz verilen servisin artık sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul'dan Sakarya'ya 10 aydır servis gelmedi cihazı aldığım ilk günden itibaren problemli olduğunu söyledim dile getirdim fakat lafta güzel icraat yok.
Öncelikle merhabalar eren bey cihazınızın yapmış olduğumuz incelemeler neticesinde sadettin beye iletmiş olduğumuz gibi yer altı enerji nakil kablosunun alüminyum oluşundan ve şebeke enerjisinin bağımsız hattan olmayışından ötürü enerjinizde hatalı dalgalanma ve hz düşüklüğü yaşanmaktadır. Ayrıca 31.12.24 tarihinde servisimizin gece vakti cihazınızda 130 volt şebeke voltajı ile regülatörün 220 v sabit çıkış voltajı verdiğinin resim ve kayıtları mevcuttur. Sorunun regülatör kaynaklı olmadığını bir kez daha belirtmek isteriz. İyi günler iyi çalışmalar.