Tami Uygulamasında Param Esir Kaldı, İşlem Yapamıyorum

Tami uygulamasından ne para gönderebiliyorum ne de sipariş verebiliyorum. Resmen paramı esir aldı. Ne yapacağımı da bilmiyorum. Param orada kaldı, ebeveyn onayını da yapmaya çalıştım. Yaptım ama ona rağmen kullanamıyorum. Daha ne yapabilirim, onu da bilmiyorum.
Sayın Ahsen Sultan K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Ebeveynin de hesabının doğrulanmış olması gereklidir. Ebeveynin Tami uygulaması açarak hesabını doğruladı mı? Hesabını doğrulamış Tamililer her yerde alışveriş yapabilir. Hesabını doğrulamamış Tamililer (anonim kart sahipleri) mevzuat gereği yalnızca Ticaret Bakanlığından tescil edilmiş güven damgası bulunan E‑ticaret firmalarından alışveriş yapabilir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Sorun sz zaten doğrulama yapmama rağmen ben bu kartı kullanamıyorum
Merhaba, Kimlik doğrulama işlemin tamamlanmış, veli onayı tamamlanmamıştır. Veli onayı sonrası işlem yapabilirsin. Tami Ekibi




