Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Uygulamasında Param Esir Kaldı, İşlem Yapamıyorum

Ahsen
Ahsen
Tami
22 Haziran 2025 08:24378

Tami uygulamasından ne para gönderebiliyorum ne de sipariş verebiliyorum. Resmen paramı esir aldı. Ne yapacağımı da bilmiyorum. Param orada kaldı, ebeveyn onayını da yapmaya çalıştım. Yaptım ama ona rağmen kullanamıyorum. Daha ne yapabilirim, onu da bilmiyorum.

23 Haziran 2025 07:57 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Ahsen Sultan K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Ebeveyn onay süresi 3 gündür, yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır. Ebeveynin de hesabının doğrulanmış olması gereklidir. Ebeveynin Tami uygulaması açarak hesabını doğruladı mı? Hesabını doğrulamış Tamililer her yerde alışveriş yapabilir. Hesabını doğrulamamış Tamililer (anonim kart sahipleri) mevzuat gereği yalnızca Ticaret Bakanlığından tescil edilmiş güven damgası bulunan E‑ticaret firmalarından alışveriş yapabilir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Ahsen
Ahsen
24 Haziran 2025 21:00

Sorun sz zaten doğrulama yapmama rağmen ben bu kartı kullanamıyorum

27 Haziran 2025 13:50

Merhaba, Kimlik doğrulama işlemin tamamlanmış, veli onayı tamamlanmamıştır. Veli onayı sonrası işlem yapabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulamada Para Gönderme Sorunu Yaşıyorum

Zeynep
Zeynep
Tami
19 Haziran 2025 22:03471

Merhaba, Tami uygulamasından para atamıyorum, resmen paramı esir aldı gibi bir durum söz konusu ve alışveriş de yapamıyo...

Ebeveyn Doğrulaması Engeli

Mehmet
Mehmet
Tami
26 Mart 2025 20:31497

Tami mobil uygulamasını indirdim, bugün kayıt olup giriş yaptım, hatta para bile yatırdım fakat ebeveyn doğrulaması gere...

1

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

Ahmet
Ahmet
Tami
1 Ağustos 2025 00:123.821

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan s...

1 Yorum

18 Yaşında Olmama Rağmen İşlem Yapamıyor Ve Paramı Geri Alamıyorum

Emir
Emir
Tami
11 Temmuz 2025 04:29680

Yaklaşık 2 ay önce tami uygulamasını indirdim ve aynı gün hesabıma para gönderdim. Ancak 18 yaşımı doldurmuş olmama rağm...

Tami Kart Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sonrası Para Gönderememe Sorunu

Kaan
Kaan
Tami
11 Haziran 2025 21:57685

Tami Kart uygulamasını indirdim, iki gün önce kimliğimi doğruladım ve veli izni aldım. Ancak hâlâ para gönderemiyorum ya...