to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Para Gönderme Sorunu Yaşıyorum
Merhaba, Tami uygulamasından para atamıyorum, resmen paramı esir aldı gibi bir durum söz konusu ve alışveriş de yapamıyorum. Hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pişman oldum ama bir kere kullandım. Lütfen bu sorun bir çözüme ulaşsın, para göndermek istiyorum. Oradan çözüme ulaştırırsanız sevinirim.
Sayın Zeynep G., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. 12-18 yaş arasındaki kullanıcılar Tami’de hesabını doğrulayarak veli bilgilerini girebilir. Girilen veli bilgilerine iletilen SMS ve e‑mail yönlendirmesi ile veli hesabını doğrulayarak çocuğunu onaylar. Kontrol ettiğimizde veli onayı yapılmamış. Hesabını doğrulamış Tamililer her yerde alışveriş yapabilir. Hesabını doğrulamamış Tamililer (anonim kart sahipleri) mevzuat gereği yalnızca Ticaret Bakanlığından tescil edilmiş güven damgası bulunan E‑ticaret firmalarından alışveriş yapabilir. Hesabındaki tutarı harcama yaparak kullanabilirsin. Ayrıca para transferi yapabilmen için de hesabını doğrulaman gerekir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Evet anılıyorum ama veli onayına nasıl göndereceğimi bilmiyorum yardımcı olursanız iyi olur
Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ebeveyn onay süresi 3 gündür , yeniden veli güncelle bölümünden onaya göndermen halinde işlemin tamamlanacaktır . Tami Ekibi
