to read complaints and reviews, or file yours.Tami Uygulamasında Adres Doğrulama Hatası Kimlik Doğrulama İşlemi Tamamlanamıyor
Tami uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışırken adres doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “sistem kaynaklı bir sorun sebebiyle adresin doğrulanamadı, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 5–6 defa farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Adres bilgilerim e-Devlet üzerinde güncel ve doğru görünüyor olmasına rağmen sistem adresimi doğrulamıyor ve kimlik doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Adres doğrulama hatasının neden kaynaklandığının incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılarak adresimin doğrulanmasını ve kimlik doğrulama sürecimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Mert T., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. E-devlet üzerinde yurt içi yerleşik adres bilgisi yer almadığında bu hatayı almaktadır, e-devlet üzerinde adres bilgilerini kontrol edebilir misin? Eğer e-devlet üzerinde adres bilgisi yer almıyorsa işlemin tamamlanması için NVİ ( Nüfus ve Vatandaşlık İşleri ) ya da bağlı bulunduğunuz Nüfus Müdürlüğü ile görüşmeniz gerekmektedir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
