to read complaints and reviews, or file yours.Tami Bankası Kartım İnternette Kullanılamıyor, Yetki Hatası Çözülmedi
Tami bankasından yeni almış olduğum banka kartımı 3–4 gündür internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kartımı internet harcamalarına uygulama üzerinden açmak istediğimde “buna yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Buna rağmen sorun çözüm kısmında uygulamadan açıp kapatabileceğim yazıyor, ancak pratikte buna izin verilmiyor.
Şu an için sadece uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, müşteri hizmetlerini aramadım veya şubeye gitmedim. Kartımın acilen internet alışverişine açılmasını ve uygulamada karşılaştığım yetki hatasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed Can E., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Ebeveyn uygulaması üzerinden ilgili kart ayarı etkinleştirilmelidir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
