to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartım Bilgilendirme Olmadan Bloke Edildi, Açılması Bekleniyor
Tami Kart’ım pazartesi günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldı ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sadece güvenlik sebebiyle geçici bloke olduğu ve inceleme yapıldığı söyleniyor ancak kartım hala açılmadı.
Her iletişime geçtiğimde sadece talep oluşturuluyor, somut bir çözüm veya net bir geri dönüş yapılmıyor, benden herhangi bir ek belge ya da onay da istenmedi. Bu belirsizlik nedeniyle günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tami’den, kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyza S., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili ekiplerimiz işlem güvenliğiniz için rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde aktif bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
