Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

Hacire
16 Aralık 08:06
36

Garanti BBVA’ya ait tami hesabım yaklaşık 6 ay önce açıldı ve o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum. 16 Aralık sabah saat 7 civarında hesabım hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Bu blokeden sonra hesabıma gönderilen 200 TL de hesabıma geçmedi ve şu anda toplamda 400 TL param hesapta bloke şekilde içeride kalmış durumda.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Hem hesabımın durduk yere bloke edilmesi hem de parama erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Tami hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve içeride kalan toplam 400 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 08:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Hacire Ö. , Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Fatih sonuçtan memnun değil

Tami Kart Ve Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Fatih
18 Ağustos 17:05
430

Bilgilendirme Yapılmadan Kartım Bloke Edildi, Acil İşlem Yapamıyorum

Emre
08 Aralık 19:13
167

Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Deniz
18 Eylül 10:50
401

Garanti BBVA Tami Card Sanal Kart Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim Var

James
15 Ağustos 20:31
426
Garanti BBVA Tami Card Sanal Kart Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim Var
Garanti BBVA Tami Card Sanal Kart Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim Var
Garanti BBVA Tami Card Sanal Kart Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz