Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tami Sanal Kartım Aniden Bloke Oldu Ve 500 TL’me Erişemiyorum

13 Aralık 2025 00:21747

Garanti BBVA’ya ait Tami sanal kartım, 12 Aralık 2025 günü saat 23:40 civarında hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan bir anda bloke oldu ve kartımın içinde bulunan 500 TL’ye şu an erişemiyorum. Kartım blokeli olduğu için herhangi bir harcama, işlem ya da para çekme gibi hiçbir işlem yapamıyorum.

Daha önce benzer şikayetleri incelediğimde birçok kişinin müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamadığını gördüğüm için henüz banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım ve doğrudan buraya yazma ihtiyacı duydum.

Tami sanal kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve kartımı eskisi gibi sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse güvenlik teyidi için istenen tüm bilgileri vermeye hazırım, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 09:34 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Gülşah Ç., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Güvenliğin açısından işlemlerin kontrol edilmektedir, şu an bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

28 Haziran 14:59

Merhaba aynı sorunu yaşıyorum problemden ne kadar sonra sorununuz çözüldü

Benzer Şikayetler

Kart Blokesi Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

12 Kasım 2025 20:28634

11 Kasım 2025 tarihinde, saat 17:00-18:00 civarında Tami sanal kartımdan başka bir hesaba 700 TL havale etmek istedim. A...

Garanti BBVA Tami Card Sanal Kart Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim Var

15 Ağustos 2025 20:31540

Garanti BBVA'nın Tami Card adlı standart sanal kartını alışverişlerde kullanmak istedim ancak kart kesinlikle işe yaramı...

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kartıma Bloke Konuldu, Tasarruf Hakkım Engellendi

28 Ekim 2025 11:57890

Garanti BBVA Tami kartıma, herhangi bir şüpheli veya anormal bir durum olmamasına rağmen anlık olarak hukuksuz bir şekil...

Hiçbir Gerekçe Olmadan Kartıma Bloke Konuldu, Tasarruf Hakkım Engellendi

Öne ÇıkanKonular