Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebeveyn Doğrulaması Engeli

Mehmet
Mehmet
Tami
26 Mart 2025 20:31497

Tami mobil uygulamasını indirdim, bugün kayıt olup giriş yaptım, hatta para bile yatırdım fakat ebeveyn doğrulaması gerekiyormuş çünkü bir şey yapamıyorum. Tamam dedim, sonra ebeveyn bilgilerimi girdim, uyuşmuyor dedi. Belki normaldir, babamınkini deneyeyim dedim, onda da aynı hatayı verdi. Sebebini öğrenebilir miyim? Paraya böyle mi el konuluyor?

28 Mart 2025 09:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Tami’de 12-18 yaş arasındaki çocuklar ebeveyn kontrollü Tami kartı kullanabilir. Hesabını doğruladıktan sonra veli onayı ile birlikte doğrulanmış kart limitlerine ulaşabilir ve kartını işlemlerinde kullanabilirsin. Kontrol ettiğimizde hesap doğrulama ve veli onay işlemlerin tamamlanmış. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

Ahmet
Ahmet
Tami
1 Ağustos 2025 00:123.821

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan s...

1 Yorum

Tami Uygulamasında Param Esir Kaldı, İşlem Yapamıyorum

Ahsen
Ahsen
Tami
22 Haziran 2025 08:24378

Tami uygulamasından ne para gönderebiliyorum ne de sipariş verebiliyorum. Resmen paramı esir aldı. Ne yapacağımı da bilm...

4
Çözüldü

Doğrulanmış Hesabıma Tekrar Doğrulama İsteği Ve Bakiye Erişim Sorunu

Orhan
Orhan
Tami
20 Mayıs 2025 21:10982

"Firma arayarak sistemsel bir hata nedeniyle tekrar kimlik onayı yapmak zorundasınız dedi. Teşekkürler..."

1

Tami Kart Hesabımda 4 Aydır Bloke Olan Paramı Kullanamıyorum

Ömer
Ömer
Tami
30 Ekim 2025 00:192.989

Tami Kart mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır hesabımda bulunan 350 TL’yi kullanamıyorum. Hesabı ilk açtığımda 18 yaşın...