to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.00 civarında Akbank hesabımdan Tami Bankası hesabıma 129.800 TL para gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı. Acil ödemelerim olduğunu defalarca belirtmeme rağmen tarafıma “kısa sürede ulaşmaz” dışında hiçbir açıklama yapılmadı.
Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her seferinde sadece “işleminiz yetkili birime iletildi” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Tami Bankası’na güvenerek bu kadar yüksek meblağda işlem yaptım, şu an param ortada yok ve ödemelerimi yapamıyorum, ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Gönderim dekontum mevcut, istenirse ibraz edebilirim. Tami Bankası sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma ulaşılarak işlemin detayları teyit edilebilir. 129.800 TL tutarındaki paramın derhal ya Tami hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da ivedilikle Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Tami – Günlerdir Sonuçlanmayan İade İşlemi ve Mağduriyet
Tami üzerinden yapılan yüksek tutarlı bir para transferi işlemim gerçekleşmemiş olmasına rağmen, iade sürecim günlerdir sonuçlandırılmamaktadır.
Defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen tarafıma yalnızca “işlemler devam ediyor” şeklinde standart ve oyalayıcı cevaplar verilmiştir. Yazılı olarak mail ile acil talimat iletmeme rağmen, yine net bir süre, aşama veya çözüm bilgisi paylaşılmamaktadır.
Söz konusu tutar yüksek meblağ olup, acil ihtiyaç sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca BDDK başvurum mevcuttur ve süreç halen çözümsüzdür.
Bir finans kuruluşunun; • Günlerdir süren bir iade işlemine net süre verememesi • Müşteriyi sürekli oyalaması • Yazılı taleplere rağmen somut bilgi sunmaması
kabul edilebilir değildir.
İade işleminin derhal sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda başvurularımı artıracağımı bildiririm.
Tami – Günlerdir Sonuçlanmayan İade İşlemi ve Mağduriyet
Tami üzerinden yapılan yüksek tutarlı bir para transferi işlemim gerçekleşmemiş olmasına rağmen, iade sürecim günlerdir sonuçlandırılmamaktadır.
Defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen tarafıma yalnızca “işlemler devam ediyor” şeklinde standart ve oyalayıcı cevaplar verilmiştir. Yazılı olarak mail ile acil talimat iletmeme rağmen, yine net bir süre, aşama veya çözüm bilgisi paylaşılmamaktadır.
Söz konusu tutar yüksek meblağ olup, acil ihtiyaç sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca BDDK başvurum mevcuttur ve süreç halen çözümsüzdür.
Bir finans kuruluşunun; • Günlerdir süren bir iade işlemine net süre verememesi • Müşteriyi sürekli oyalaması • Yazılı taleplere rağmen somut bilgi sunmaması
kabul edilebilir değildir.
İade işleminin derhal sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda başvurularımı artıracağımı bildiririm.
Tami Kart’a ait kendi adıma olan sanal kart hesabıma Temmuz ayında bir arkadaşım tarafından 3.000 TL transfer edildi. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Paranın gönderildiğine dair dekont o dönemde bana iletildi ve ben de gerekli yerlere gönderdim. Ancak müşteri hizmetleri, “gönderen ...
Tami uygulamasını kullanarak dün saat 11.00 civarında kendi adıma farklı bir bankadaki hesabıma 17.900 TL transfer etmek istedim. Bu işlem sırasında param bloke edildi ve herhangi bir güvenlik sorunu olmamasına rağmen parama adeta el konulmuş gibi işlem yapılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini ik...
30 Ekim Perşembe günü saat 19.00 civarında Akbank hesabımdan Tami kart hesabıma 1996 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim (dekont numarası: 000354135). Transferi İçerenköy/İstanbul’daki hesabıma EFT yöntemiyle yaptım. Ancak, üzerinden 4 saat geçmesine rağmen saat 21.40 itibarıyla para Ta...
Tami uygulamasını sanal pos olarak kullanıyorum. 08.10.2025 tarihinde IBAN değişikliği yaptım ve 95.000 TL’nin yeni hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tele...
Tami uygulamasını ara ara kullanan bir kullanıcıyım. Bugün hesabıma 10.320 TL tutarında para geldi ve bu parayı kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde, uygulamada kartım için “blokeli kartınız olduğu için işlem gerçekleşemiyor” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden kartıma b...
Yorumlar