to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Tamer Tanca İzmir Optimum mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu sadece bir kez giymeme rağmen ayakkabının topukları yamuldu, ayağımda çarpık durmaya başladı ve neredeyse yürüyemez hale geldim.
Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için merkeze gönderildi. Daha sonra “onarıldı” denilerek tarafıma teslim edilen ayakkabının üzerinde hiçbir işlem yapılmadığını gördüm, sorun aynen devam ediyordu. Satış danışmanına, bu ayakkabıyı bu şekilde giymem halinde ayak bileğimin kırılabileceğini söylediğim halde yapılacak bir şey olmadığını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi belirtti.
Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşayan ve güvenle giyemediğim bir ürün için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim. Fatura/fiş numaram 03475768’dir.
30/06/2025 tarihinde İzmir Optimum Tamer Tanca mağazasından lacivert kalın topuklu bir ayakkabı satın aldım (fiş/fatura no: 0001). Sadece Havalimanı gibi kapalı ve düzgün bir ortamda giymeme rağmen, ayakkabının derisi 10 gün içinde soyulmaya başladı. Hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler...
Tamer Tanca'dan aldığım yeni sezon bota indirimli fiyatıyla 5000 küsur para ödedim (14.11.2024). Ertesi gün, halı üzerinde bir saat giyebildim ve sonr...
Tamer Tanca'dan aldığım ve sadece üç ay kullandığım ayakkabının dikişleri açıldı ve bağcığı yırtıldı. Ürünü aldığım Optimum Yenisahra mağazasına iade ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ürün üzerine tamirat yazıp yapışkan sürmemi önerdiler ve ürünü merkeze göndereceklerini söylediler....
İzmir Optimum Tamer Tanca Mağazasından eşime 1036 476-2518 ürün kodlu bir bot aldık. Aldığımız botu ertesi gün giydi, misafirliğe gittik. Yolda topuk kısımları çok vuruyor, yürüyemiyorum dedi ve ayakkabıyı çıkardığında komple derisi kalkmış ve kanama yapmıştı. Hemen araba ile Optimum'a devam ettik,...
İzmir Optimum AVM Tamer Tanca firmasından sadece iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için herhangi bir yerden alabileceğim bir ayakkabının 3 katı para vererek bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 akşam 1-2 saatliğine giydim ve ayakkabının iç dili olduğu gibi yukarı sıyrıld...
Yorumlar