Tamer Tanca Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Botun İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

22.11.2025 tarihinde Tamer Tanca mağazasından, özellikle deri olup olmadığını sorarak bir bot satın aldım. Mağaza çalışanı ürünü “deri” olarak ifade e...

Denizli’deki Tamer Tanca mağazasından 07.12.2025 tarihinde 1036476-2518bn bot sk24-25 ve 10663401bn bot sk24-25 model iki adet bot satın aldım. Botları sadece bir kez giydiğimde, her iki ürünün de fermuar kısımlarındaki üst dikişlerin iç tarafta bacağıma sürttüğünü fark ettim. Dikişlerin iç kısmı herhangi bir deri parçası ile kapatılmadığı için hem bacağımı tahriş etti hem de çoraplarımı yıpratıp mahvetti.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam istendi. İstenen şekilde fotoğraflarla birlikte mail gönderdim ancak ürünlerde herhangi bir kusur olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar. İki ürüne toplam 10.700 TL ödedim ve özellikle bot konusunda kaliteli, sorun çıkarmayan ürünler tercih etmeye özen gösteren bir tüketiciyim. Bu markadan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimde, ürünlerinin arkasında durmadıklarını açıkça gördüm.
Başta çözüm odaklı yaklaşılmasını beklerken, geri dönüş alamadığım ve sorunuma kayıtsız kalındığı için her iki bot için de iade talep ediyorum. Ürünlerin tasarım kaynaklı bu rahatsızlık verici probleminin dikkate alınmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.

22.11.2025 tarihinde Tamer Tanca mağazasından, özellikle deri olup olmadığını sorarak bir bot satın aldım. Mağaza çalışanı ürünü “deri” olarak ifade e...

Tamertanca online mağazasından 06.11.2024 tarihinde iki kışlık bot sipariş vermiştim. Toplam 7.714 ₺ olan sipariş tutarında iki ürünü de iade ettim an...

Tamer Tanca mağazasından geçen sene (27.03.2023) kış sezon sonu indirimine giren bot aldım. Botu bu sene kutusundan çıkardım. Toplamda 4-5 kez giydim giyemedim fermuarının kenarında dikişler patladı. Faturasıyla birlikte aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi 6 ay süre geçtiği için hiçbir şey y...
Merhaba 13.11.2023 tarihinde Tamer Tanca'dan 2 bot satın aldım. Birinci ürünümü mağazadan teslim aldım. İkinci ürünüm ise sipariş üzerine getirildi. İkinci ürünüm 19.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürünün geldiği gibi denedim yalnız ayağımı çok rahatsız etti. Ayağımda sorun olduğu içinde giyilemeyec...

23.12.2023 te Tamer Tanca Kayseri Park mağazasından 447300Türk lirasına aldığım Deri Kadın botunu kısa süre kullanımı sonucu Botun derisinde çentikler birleşim kısımlarında ayrılmalar oluştu. Akabinde Kayseri Forum Tamer Tanca mağazasından ürünün incelenmesi için 03.02.2024 tarihinde gönderimini sağ...
Yorumlar