to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın mezuniyeti için Temmuz ayında İzmir Optimum Kemal Tanca mağazasından 3.400 TL’ye abiye ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece bir gece giyildi ancak bağlama bant yerleri açıldı, gümüş renginde ciddi solmalar oldu ve ürün sanki aylarca kullanılmış gibi deforme oldu. Yaklaşık 20-25 gün sonra mağazaya götürdüm, ürünü merkeze gönderdiler fakat hiçbir tamir ya da işlem yapılmadan aynen geri göndermişler. Mağaza yetkilisi de bu duruma şaşırdı ve iade talebimi ilettiğini söyledi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve Kemal Tanca gibi bir markadan bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İzmir Optimum AVM Tamer Tanca firmasından sadece iyi ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için herhangi bir yerden alabileceğim bir ayakkabının 3 katı para vererek bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 akşam 1-2 saatliğine giydim ve ayakkabının iç dili olduğu gibi yukarı sıyrıld...
2024 Ağustos ayında Taner Tanca İzmir Optimum şubesinden oğlum için 7.500 liraya erkek ayakkabısı aldım. Bu süreçte oğlum askere gidip geldi. Toplamda 3 ay giyilmeyen ayakkabı, burun kısmından açıldı. Ürünü mağazaya götürüp görevli arkadaşlarla görüştüğümde, garanti süresi bittiği için bir şey yapam...
Merhaba 2024 tarihinde, Optimum Tamer Tanca mağazasından sandalet aldım. Dış kısmında çizikler olduğunu fark edip iade talep ettim. İade hakkımız olmasına rağmen kabul etmeyip aynısının yenisiyle değişim yaptırdılar. Ardından bugün sandaleti ilk kez giyindim tabanda ki etiketi duruyor. bakabilirsini...
Merhaba,19.04.2025 tarihinde, İstanbul Optimum mağazadan almış olduğum iki ayrı model ayakkabıdan birini iki kez giydim ayakkabının belli yerlerinde renk solması ve üst deride çatlamalar meydana gelmiştir. Ürünü İstanbul. Paladyum AVM mağazasına değişim talebimi de belirterek teslim ettim. Müşteri h...
Olumsuz bir deneyim yaşadık. Eşim için Kemal Tanca Optimum mağazasından bir ayakkabı aldık. Ayakkabı yalnızca 1 saatlik kullanımda topuk kısmını ciddi şekilde yara etti. Mağazaya durumu bildirdik, ürünü aldılar ancak sadece çekiçle deriyi yumuşattıklarını söyleyip geri verdiler. Ayakkabı tekrar vur...
Yorumlar