Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Dil Kayması Nedeniyle Ayakkabının Değişimini İstiyorum

Dil Kayması Nedeniyle Ayakkabının Değişimini İstiyorum
Dil Kayması Nedeniyle Ayakkabının Değişimini İstiyorum
profile
29 Ocak 22:20
320

30.11.2025 tarihinde Tamer Tanca Elazığ mağazasından satın aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde ayakkabının dili sürekli kaydığı için ciddi rahatsızlık yaşadım ve ürünü bir daha kullanmadım. Hemen ardından ürünü mağazaya geri götürdüm.

Mağazaya teslim ettiğim ayakkabı incelemeye gönderildi ve inceleme sonucu tarafıma “üründe sorun yok” denildi. Ancak mağaza çalışanları da ayakkabıyı ayağa giydirerek denediler ve dil kayması sorununu bizzat görüp onayladılar. Buna rağmen dikiş atmayı önerdiler, yani sorunu kendileri de kabul etmelerine rağmen fabrika değişim yapmaktan kaçındığı için mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler.

Kısa sürede ve ilk kullanımda ortaya çıkan bu sorun nedeniyle, üretim hatası olduğunu düşündüğüm ayakkabının onarım ya da tadilatla düzeltilmesini değil, yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim işleminin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

dil-kaymasi-nedeniyle-ayakkabinin-degisimini-istiyorum-1.jpg
30 Ocak 09:39 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sait
Sait
30 Ocak 09:42

Herhangi bir hatanın olmadığını üretim biriminin o üründen alıp ayağına giymesini tavsiye ederim. Tamer Tanca markası böyle devam ederek müşteri memnuniyetine zarar vermeye devam edecektir. Bu ürünü yasal süreçle ilerlemek zorunda bıraktınız beni.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde İletişimsizlik

profile
22 Ocak 20:32
382
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mart 2024 13:46
669
Tamer Tanca Kalitesiz Ürün Ve Sorunlu İade Süreci
Tamer Tanca Kalitesiz Ürün Ve Sorunlu İade Süreci

profile
21 Temmuz 2025 09:50
538
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var

profile
20 Kasım 2025 18:19
839
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var
Aldığım Ayakkabının İki Teki Arasında Bariz Kalite Farkı Var

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru