Tamer Tanca Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde İletişimsizlik

Mustafa · 2026-01-22T20:32:32+03:00

Elazığ merkez Tamer Tanca mağazasından geçen ay 8.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı çoraba renk vermeye başladı ve derisinde çatlamalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, garantiye alacaklarını söyleyip ürünü teslim aldılar. Ayakkabıyı garantiye verdiğimden bu yana 17 gün geçti. Teslim sırasında bana ne bir fiş ne de takip için herhangi bir belge verilmedi. Mağaza tarafı yalnızca 15–20 gün süreceğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söyledi ancak bu süre neredeyse dolmasına rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem ödediğim ücret az değil hem de bu kadar kısa sürede sorun çıkan bir ürün için bu kadar ilgisiz kalınması beni gerçekten mağdur etti. Ürünü bir an önce inceleyip tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, gerekli görülüyorsa para iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Tamer Tanca

Merhaba Mustafa Bey, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. İlginiz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Yağmurda Kullanılamayan Kışlık Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Volkan

Tamer Tanca

824

Tamer Tanca Elazığ merkez şubesinden indirimli haliyle 3800 TL'ye almış olduğum kışlık ayakkabıyı sadece bir gün giyebildim. Aldığım günden hemen sonraki gün hafif bir yağmur yağdı ve yağmurda ayaklarımın içi buz tuttu resmen. Bunun dışında ayakkabının ön tarafında bulunan dikişlerde sorun vardı. He...

Üç Kez Giyilen Deri Stiletto Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Yapılmadı

Günay

Tamer Tanca

770

Nisan sonunda Kocaeli İzmit’teki Outlet Center Tamer Tanca mağazasından aldığım deri stiletto ayakkabının ön üst kısmı, sadece üç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu. Ürünün garantili olması nedeniyle mağazaya götürdüm, ancak değişim yapılmadı ve kullanım hatası olduğu bildirildi. İtiraz etm...

Üç Kez Giyilen Deri Stiletto Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Yapılmadı

Tamer Tanca Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Mehmet

Tamer Tanca

417

Ben Tamer Tanca'dan kalitelidir diye ayakkabı aldım. 3800 TL'ye aldığım ayakkabı bir ayda yan tarafları açıldı. Ben mağazaya garantiye ve incelemeye yolladım, kullanıcı hatası diye reddedildi. Müşteri temsilcisinin bana söylediği şey, ayakkabı şayet imalat hatası olursa değişim olurmuş. Garanti hizm...

1 Destek

Ayakkabı Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Roza

Tamer Tanca

272

Tamer Tanca mağazasından iki ayakkabı aldım, bir ayakkabının istediğim numarası mağazada mevcut değildi, başka şubeden getireceklerini belirterek benden o ayakkabının da ödemesini aldılar. Beni bir hafta beklettiler. Yani ayakkabı fatura tarihinden 1 hafta sonra elime ulaştı. Aldığım zaman ayakkabıy...

Ayakkabı Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir Talebinin Karşılanmaması

Hasan

Tamer Tanca

348

Tamer Tanca mağazasından aldığımız ayakkabı iki ay içinde iç kısmı parçalandı. Mağazaya tamir için götürdük hiçbir şey yapmadılar. Biz değişim olsun veya yenisini verin. Demedik sadece tamir istedik. Onu bile yapmadılar. Aldığımız zaman 6ay garanti vermişlerdi. Mağduriyetimin giderilmesini talep edi...

Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir Talebinin Karşılanmaması

Kısa Sürede Çatlayan Ayakkabı Ve Garanti Sürecinde İletişimsizlik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yağmurda Kullanılamayan Kışlık Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Üç Kez Giyilen Deri Stiletto Kısa Sürede Deforme Oldu Değişim Yapılmadı

Tamer Tanca Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Ayakkabı Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Tamir Talebinin Karşılanmaması

Öne Çıkan Konular