to read complaints and reviews, or file yours.Deri Ve Dikişlerin Yol Açtığı Cilt Tahrişi Nedeniyle Terlik İadesi Reddedildi
31.08.2026 tarihinde Mall Of Antalya Tamer Tanca mağazasından 115227046 erk trlk y26 t. Moro 42 kodlu terliği satın aldım. Ürünü giydiğim dönemlerde terliğin deri ve dikiş kısımları ayağımın derisini soyarak yaraya sebep oldu ve kullanırken ciddi rahatsızlık yaşadım. Günlük kullanım sırasında ayağıma zarar verdiği için üründen memnun kalmadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde red cevabı aldım. Buna rağmen terliğin kullanım esnasında ayağımı tahriş etmiş olması benim için önemli bir mağduriyet oluşturdu.
Mağduriyetimin giderilmesi için sorun yaşadığım bu terliğin iadesinin alınmasını veya uygun bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Tolga Bey., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili Tüketici Mahkemesinde devam eden bir başvurunuz bulunduğu tespit edilmiştir. Yasal süreç devam ettiği için, mahkeme kararı sonuçlanmadan tarafımızca herhangi bir işlem yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla,
Bana iki kez red verilmesinin açıklamasını yapar mısınız tabi süreç devam etsin muhakkak bir dönüş yapacağım fakat bu bariz tahriş edilen ayağımı mağaza personeline gösterdiğim halde ürüne neden ve red verildiğinin cevabını bekliyorum
