Botta Çivi Çıktı, Topuğum Yanıyor: Sağlık Giderlerim İçin Telafi Bekliyorum

25 Mart tarihinde İstanbul’daki Metropol AVM’de bulunan Tamer Tanca mağazasından bir bot satın aldım. Botu kısa süreli kullanmama rağmen tabanından üretim kaynaklı bir çivi çıktı ve bu çivi ayağımın topuk kısmına baskı yaparak canımı ciddi şekilde yaktı. Topuğumun altında ezilme benzeri bir sorun oluştu ve o günden beri hâlâ topuk kısmımda ağrı devam ediyor.

28 Mart tarihinde iade talebim onaylandı ve ürünün para iadesi yapıldı ancak yaşadığım sağlık sorunuyla ilgili hiçbir ilgi ve telafi sunulmadı. Bu bot nedeniyle muhtemelen ek tedavi ve sağlık masraflarım da olacak. Ürünün kalite sorununu bizzat yaşayarak görmüş biri olarak, Tamer Tanca’nın eskisi gibi kaliteli olmadığını herkesin bilmesini istiyorum.

İstanbul Metropol AVM mağazasından aldığım bu ürünle yaşadığım üretim hatasının ciddiye alınmasını ve mağduriyetimle ilgili sorumluluğun kabul edilmesini, oluşabilecek tedavi ve sağlık giderleri konusunda da gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.