to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç bakımında herhangi bir sorun yok fakat müşteri memnuniyeti ile ilgili büyük sorun var. Aracımızı bakıma getirdik 15 20 dakika içeride bekledik yanımızdaki kişilere çay kahve ikramı yapılırken 2. Sınıf muamele gösterilip yokmuşuz gibi davranıldı. Aracınız hazır deyip dışarıya kapı girişinde güvenlik kabinin orada 20 dakika daha bekledik gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır
Araç için ilk bakım randevusunu alıp servise getirdim. Saat 10:30'da verilen randevu saatine rağmen iki buçuk saat geçmesine karşın aracı teslim alamadım. Aracın 1-2 saat daha işi olduğunu belirttiler. Müşteriyle yeterince ilgilenmediklerini düşünüyorum. Mantıksız gerekçeler öne sürüyorlar. Başka se...
Sabah 8:30 da servise giriş yaptım ve aracın bakımına hemen başlanacağı söylendi. Araca yapılacak olan işlem 30.000 bakımı yapılacak olan işlem yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, mazot filtresi. Aradan 2 saat geçti ve aracın yağ değişim işlemi saat 10:40 ta başladı. Ortalama araç içer...
10 bin bakımı için saat 11:00'de randevu aldık. Saat 16:00 oldu ancak hala aracımı teslim etmediler. İlgisizler ve kaba davranıyorlar; bir şey sorduğumda müşteriyi azarlıyorlar. Bir daha buraya aracımı getirmeyi düşünmüyorum; tüm günümü olumsuz etkilediler. Sanki aracın şanzımanını ve motorunu söküy...
Merhaba aracımı dün sabah 9.30 randevu aldığım saatte verdim. Bakım için bu işlemi 9 saatte yaptılar yıkama işlemi 2 saat sürdü ve aracım inanın pis içinde geldi. Resimlerinde mevcut ve ayrıca araca bakım yaptıklarını kanıtlamak için video paylaşılmış ve video 4 saniye plaka çekilmiş insanları bu vi...
And Otomotive araç bakımı için geldiğimde misafir ağırlama bölümü 4 tekli oturma koltuğu, 4 bar sandalyesi var. Alan yetersiz ve rahatsız. Şu sebili harici su yok. Servis danışmanı ararsa karton bardakta çay geliyor. Hizmet yok. Servis showroom'u çok sıcak, klimalar kapalı. Yetkililer, lütfen bunlar...
Yorumlar