Güzeltepe Taksi Şikayeti
25 Ocak Pazar gecesi saat 23.00 civarında Çayırova’daki Güzeltepe Taksi’den Parkova AVM’ye taksi çağırdım. Belirttiğim yerde beklerken taksiden bir kez arandım, açtığımda orada olduğumu ve beklediğimi söyledim. Daha sonra tekrar aramışlar ancak telefonum sessizde olduğu için bu aramayı fark edemedim.
Bunun üzerine taksi tarafından bana SMS ile “taksi çağırıp bakmamak nasıl bir terbiyesizliktir” şeklinde, son derece saygısız ve kırıcı bir mesaj gönderildi. Mesajı görür görmez durağı geri aradım, telefonumun sessizde olduğunu, aramayı bu yüzden fark edemediğimi söyleyip kendilerinden özür diledim ve “geldiniz mi” diye sordum. “Geldim ama göremedim, gittim” deyip telefonu yüzüme kapattılar.
Hem müşteriye bu şekilde hakaret içerikli mesaj atılmasını hem de açıklama yapmama fırsat verilmeden telefonun yüzüme kapatılmasını kabul etmiyorum. Güzeltepe Taksi yetkililerinden, bu saygısız davranışla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir tutumun başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum.















