to read complaints and reviews, or file yours.Takım Deposu Somafix Kargoya Verilmeyen 4.500 TL’lik Mengene İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi
28.10.2026 tarihinde Takım Deposu internet sitesi üzerinden somafix dövme çelik mengene için 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödeme mail yoluyla tarafıma onaylandı. İşlem numarası p1793197711485930918955641 olan bu ödeme tutarı kart hesabımdan da çekilmiş durumda.
Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hesabımda siparişle ilgili bir yönlendirme, işlem iptali ya da süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi de bulunmuyor. Sosyal medya hesaplarına baktığımda aynı mağduriyeti yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini, bunun mümkün olmayacaksa ödediğim 4.500 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürün şikayet üzerine geldi. Fakat bu defa da dövme çelik denilen ürün döküm olarak geldi. Ayrıca yanına garanti belgesi fatura namına hiçbir şey koyulmamış.
