Takasbank’ın Hatası Nedeniyle Önceden Verilen Fon Emirlerimin İptali Ve Maddi Kayıp

17.09.2026 tarihinde saat 13:24’te Tera Portföy bünyesindeki üç farklı fona satış emri verdim. SPK’nın aynı gün için açıkladığı ödeme ve tasfiye sistemine göre 17.09.2026 saat 13:30’dan önce iletilen emirlerin tasfiye kapsamı dışında değerlendirilmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen, 13:24’te ilettiğim üç adet satış emrim Takasbank tarafından iptal edildi ve bu emirler, SPK’nın 13:30 sonrasında girilen emirler için uygulanacağını belirttiği tasfiye kapsamına girmiş oldu.

Emirlerim Ziraat Yatırım’daki 898444 numaralı hesabım üzerinden gerçekleşti. Örneğin Tera Portföy birinci serbest fon için yaklaşık 10.000 TL tutarında, Tera Portföy dördüncü hisse senedi serbest (TL) fonu (DOH) için yaklaşık 10.000 TL tutarında ve TLY/THF kodlu diğer fonda yine yaklaşık 10.000 TL tutarında verdiğim satış emirlerinin tamamı “iptal” durumuna düşmüş görünmektedir. Tera Portföy fonları dışındaki, Şeker Portföy Yönetimi A.Ş. üzerinden verdiğim fon satış emrim de aynı şekilde iptal edilmiştir. Ekran görüntülerimde bu emirlerin adedi, fiyatı ve “iptal” durumu açıkça yer almaktadır.

Ben emirlerimi zamanında ve SPK’nın belirlediği saat sınırının öncesinde verdiğim halde bu üç emrin Takasbank tarafından hangi gerekçeyle iptal edildiğini bilmiyorum. İşlemler sırasında ne sistemsel bir uyarı aldım ne de benden kaynaklı bir iptal talebi oldu. Buna rağmen, iptal nedeniyle söz konusu fonların SPK’nın 13:30 sonrası için ilan ettiği tasfiye kapsamına girdiği, dolayısıyla ciddi maddi kayba uğradığım bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım.

Emirlerimin zamanında verilmiş olmasına rağmen Takasbank veya aracı kurum kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu iptal sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, 17.09.2026 saat 13:24’te verdiğim üç adet fon satış emrimin ve aynı kapsamda iptal edilen diğer fon satış emrimin neden iptal edildiğinin Takasbank tarafından detaylı şekilde araştırılmasını ve ilgili yetkili kurumlardan resmi açıklama alınmasını talep ediyorum.

Emir iptallerinin benden kaynaklı bir hata olmadığının dikkate alınarak, söz konusu fon satış emirlerimin SPK’nın belirlediği tasfiye kurallarına göre değil, gerçekten verildiği saat olan 17.09.2026 13:24 dikkate alınarak düzeltilmesini istiyorum. Bu çerçevede, ilgili tüm fonların tasfiye kapsamı dışı sayılıp, 13:30’dan önce verilmiş emirler olarak düzeltilerek, tarafıma eksiksiz ve tam tutarda ödeme yapılmasını talep ediyorum.