Deforme Ve Beyaz Kaplamalı Tadelle Çikolatası İçin Güven Kaybı Ve Özür Paketi Talebi




Tadelle marka King Size fındık dolgulu sütlü çikolatayı satın alıp tüketmek istediğimde ürünün deforme olduğunu ve üzerinde değişik beyaz bir tabaka bulunduğunu fark ettim. Görüntü hem iştah kaçırıcı hem de sağlıksız bir ürüne benziyordu. Son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 29/07/2027 17.01 olarak yazıyor.
Raf ömrü bu kadar uzun olan bir üründe bu şekilde bir deformasyon ve beyaz tabaka oluşması nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini ve tarafıma yaşadığım memnuniyetsizliği giderecek şekilde bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekirse elimdeki ürün ve ambalaj bilgilerini sizinle paylaşabilirim. Konuyla ilgili geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup

























