to read complaints and reviews, or file yours.Tadelle Çikolatalarında Görünüm Bozukluğu Ve Kalite Sorunu
27.09.2026 tarihinde Migros’tan indirim kapsamında Tadelle King Size 52 g üründen 4 adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 04.04.2027 olarak, seri bilgisi ise 3597467/1 00:19 olarak yer almaktadır. Buna rağmen açtığım tüm ürünlerde ciddi bir görünüm ve kalite problemiyle karşılaştım.
Yıllardır severek tükettiğim ve daha önce defalarca aldığım Tadelle çikolataların hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Açtığım bu ürünlerde ise çikolatanın yüzeyinde yaygın şekilde açık renkli tabakalar, lekelenmeler ve düzensiz, sağlıksız bir görünüm bulunuyor. Ürünün hem iç hem dış yüzeyindeki görünüm, normal bir Tadelle ürününden belirgin şekilde farklı. Aynı şekilde bozuk göründükleri için dört adet üründen yalnızca birini örnek olarak sakladım, diğer üçünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum yalnızca tek bir üründe değil, satın aldığım 4 ürünün tamamında aynı şekilde görüldüğü için bunun münferit bir ürün hatasından ziyade ilgili partiye, üretim sürecine veya ürünlerin saklama ve taşıma koşullarına ilişkin bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünlerin son kullanma tarihinin geçmemiş olması, bu durumda her şeyin normal olduğu anlamına gelmemeli. Tüketici olarak satın aldığım ürünün beklenen görünüm, yapı ve kalite özelliklerine sahip olmasını bekliyorum.
Elimdeki Migros fişinde 27.09.2026 tarihli alışverişe ait 0448 numarası yer almaktadır. Üretici firmadan, özellikle 3597467/1 00:19 seri bilgili bu ürünlerin parti veya lot bilgilerinin incelenmesini, bu durumun hangi aşamadan kaynaklandığının net biçimde açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Migros’tan da bu ürünlerin satış ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Ürünlerin açılmış halini ve ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ile üretim bilgilerini gösteren fotoğrafları, ayrıca Migros alışveriş fişini şikayetime ekliyorum.
27.09.2026 tarihinde Adana Seyhan 2000 Evler’deki Migros şubesinden indirim kapsamında Tadelle King Size 52 g üründen 4 adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 04.04.2027, seri bilgisi ise 3597467/1 00:19 olarak yer almaktadır. Ambalajları da sağlam olmasına rağmen açtığım tüm ürünlerde ciddi bir görünüm ve kalite problemiyle karşılaştım. Yıllardır severek tükettiğim ve daha önce defalarca aldığım Tadelle çikolataların hiçbirinde böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Açtığım bu ürünlerde çikolatanın yüzeyinde yaygın şekilde açık renkli tabakalar, lekelenmeler ve düzensiz, sağlıksız bir görünüm bulunuyor. Ürünün hem iç hem dış yüzeyindeki görünümü, normal bir Tadelle ürününden belirgin şekilde farklı. Bozuk göründükleri için dört adet üründen yalnızca birini örnek olarak sakladım, diğer üçünü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum yalnızca tek bir üründe değil, satın aldığım 4 ürünün tamamında aynı şekilde görüldüğü için bunun münferit bir ürün hatasından ziyade ilgili partiye, üretim sürecine veya ürünlerin saklama ve taşıma koşullarına ilişkin bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünlerin son kullanma tarihinin geçmemiş olması, bu durumda her şeyin normal olduğu anlamına gelmemeli. Tüketici olarak satın aldığım ürünün beklenen görünüm, yapı ve kalite özelliklerine sahip olmasını, sağlıklı ve güvenle tüketilebilir olmasını bekliyorum. Elimdeki Migros Ticaret a. Ş. Bilgi fişinde 27.09.2026 tarihli alışverişe ait 0448 numarası yer almaktadır. Üretici firmadan, özellikle 3597467/1 00:19 seri bilgili bu ürünlerin parti veya lot bilgilerinin incelenmesini, bu durumun hangi aşamadan kaynaklandığının net biçimde açıklanmasını ve yaşamış olduğum mağduriyetin ürün değişimi, ücret iadesi veya uygun göreceğiniz başka bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Migros’tan da bu ürünlerin satış ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. Ürünlerin açılmış halini, ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ve üretim bilgilerini gösteren fotoğrafları ile Migros Ticaret a. Ş. Bilgi fişini şikayetime ekliyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup
