to read complaints and reviews, or file yours.Tada Hazır Yemekte Bulunan Siyah Yabancı Madde Ve Saç Boyası Kokusu
15 Haziran saat 20:00 civarında A101’den aldığım Tada markasına ait 250 gramlık salsa soslu patatesli tavuk hazır yemeğin içinden simsiyah, zift gibi görünen ve saç boyası kokusuna benzer ağır koku yayan bir yabancı madde çıktı. Ürünü yerken fark edince hemen yemeyi bıraktım ve ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herhangi bir sağlık sorunu yaşamamış olsam da böyle bir ürünle karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı.
Tada ve ilgili birimlerden, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve satın aldığım ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Buket Ş., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tada Hazır Yemekte Bulunan Siyah Yabancı Madde Ve Saç Boyası Kokusu ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Tada ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Tada
Sevgili Buket Ş., Tada Hazır Yemekte Bulunan Siyah Yabancı Madde Ve Saç Boyası Kokusu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Tada olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Tada
