to read complaints and reviews, or file yours.Tada Görsel Ve İçerik Uyuşmuyor!
Tada markasından satın aldığım garnitürlü enginarın kutudaki görsel ile alakası olmadığını fark ettim. Enginarın komple dağılıp, garnitürle karışık koyu çorba kıvamını aldığı net görünüyor. Müşteriyi yanıltıcı bir görsel ve gerçek var ortada. Tadı da kötüydü. Zaten görselle alakası olmadığı için yemek istemedim. İçerik olarak temiz olmasından dolayı tercih etmiştim fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu duruma çözüm bulunmalıdır.
Sevgili Aygül E., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tada Görsel Ve İçerik Uyuşmuyor! ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Tada ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Tada
Öncelikle şikayet yayınlandığı gibi dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Kalite birimi ile görüşüp dönüş sağlayacaklarını söylediler. Bugün de dönüş yaptılar. Konuşmanın genel özeti; benim satın aldığım ürün kazanın sonunda kalan ürünmüş, şans işte :) Paketleme esnasında da kontrol sağlanmadı sanırım. İlgili olmaları ve özür niyeti ile ufak bir hediye paketi gönderelim demeleri tam beni memnun etmişken, konuşmanın sonunda benden şikayetimi silmemi istediler. İşte bu hiç olmadı. Hayal kırıklığı devam etmiş oldu. Size kolay gelsin ben bir daha tercih etmeyeceğim.
Ayrıca hediye de istemiyorum. Teşekkürler.
