Tacreocard Uygulamasında Kart Ekleme Ve Bakiye Görüntüleme Sorunu

Tarım Bakanlığı çalışanı olarak yeni aldığım tacreocard’ı, Mobil tacreocard uygulamasına eklemeye çalışıyorum. Ancak kartı ilk günden itibaren her denememde “kart yükleme hatası” alıyorum ve kart eklenmiyor. Kart numaramın son 4 hanesi 7542’dir. Farklı cihaz ve internet bağlantılarıyla da denedim, sonuç değişmedi. Ayrıca, kartımda bakiye de görüntülenmiyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunun bir an önce çözülerek kartımın uygulamaya eklenmesini ve bakiyemi görebilmeyi talep ediyorum.