to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamu çalışanı olarak bana verilen Tacreo Card’ı yaklaşık 3 aydır Diyarbakır’daki Tuğba Giyim, D&S Damat ve Bisse gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın geçerli olduğu mağaza sayısı zaten çok kısıtlı ve denediğim tüm mağazalarda “Bu kart burada geçmiyor artık” yanıtını alıyorum. Online mağazalarda da hem beden hem de ürün bulunamıyor, kartla alışveriş yapılamıyor. 16 Ağustos 2024’te Diyarbakır D&S Damat mağazasında da tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Kart bana Aralık 2024’te teslim edildi ve o günden beri hiç alışveriş yapamadım.
Kartımda 13.750 TL bakiye vardı, hiç kullanmamama rağmen 600 TL’lik bir kesinti oldu ve şu an 13.124 TL bakiye görünüyor. Bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama, bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Kartın üzerinde sadece adım ve kart numaramın son 4 hanesi (9164) yazıyor, başka bir bilgi bulunmuyor. Herhangi bir sözleşme veya bilgilendirme de verilmedi, sadece kartın Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu söylendi.
Tacreo müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun acil olarak çözülmesini, kartın daha fazla mağazada geçerli ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Benim gibi birçok kamu çalışanı da aynı mağduriyeti yaşıyor. Eğer çözüm sağlanmazsa, şikayetlerimi sosyal medya dahil her platformda paylaşmaya devam edeceğim.
Kamu çalışanı olarak tarafıma verilen Tacreo kurumsal kartı, Antalya Muratpaşa’da Tuğba Giyim, D&S Damat ve Bisse gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın geçerli olduğu mağaza sayısı zaten çok kısıtlı ve denediğim mağazalarda “Bu kart burada geçmiyor artık” y...
Tacreo Card’dan aldığım fiziksel kart ile sözleşme gereği 31.12.2025 tarihine kadar fiziksel mağazalardan alışveriş yapabileceğim belirtilmişti. Ancak kartı aldıktan sonra sadece ilk 10 gün bu hakkım tanındı, sonrasında fiziksel mağazalardan alışveriş özelliği tamamen askıya alındı. Özellikle Mardin...
Nisan 2024’ten bu yana Tacreo kartımı mağazalarda kullanmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle İzmir İstinyePark’ta bulunan Damat, Bisse ve Benetton mağazalarında alışveriş yapmak istediğimde, mağaza çalışanları “Bu kart burada geçmiyor, sadece Ankara ve Sakarya’da geçerli” diyerek işlemi reddedi...
Tacreo kartımı yaklaşık 5-6 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına ve son kullanma tarihi geçerli olmasına rağmen, hem Tacreo’nun kendi sitesi hem de DS Damat, Tuğba Giyim gibi farklı mağazalarda alışveriş yapmaya çalıştığımda hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata m...
Tarım Bakanlığı tarafından personele giyim yardımı amacıyla verilen Tacreo kartı, Kayseri’de hiçbir mağazada kullanamıyorum. Şehrimde kartın geçerli olduğu herhangi bir mağaza bulunmuyor. Tacreo’nun internet mağazasındaki ürün sayısı ise oldukça sınırlı, fiyatlar çok yüksek ve çoğu üründe beden kalm...
Yorumlar