to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Tacreo adlı internet sitesinden yapmış olduğum alışverişten sözde ilk alışverişe yapılması gereken %15 lik indirim uygulanmadı. Bazı arkadaşlara indirim kodu geliyor. Bazılarına gelmiyor. İndirim oranının kartıma iadesini istiyorum. Alışveriş iptal de edilemiyor, telefonlara ve mesajlara da cevap yok. Bakanlığın anlaşması bu firma olduğu için mecburen bu siteden alışveriş yaptık. Yılda 1 defa verilen giyim yardımı da bize hediye değil işkence oldu. Her şey piyasanın üstünde, benettonun outlet ürünlerini de almış bize satıyor 😄. Tacreo nun sahiplerine her kimse çok zeki insanlar tebrikler size giyim yardımımız dan elde ettiğiniz karlar yarasın inşallah. Duacınızız!
Gelişme
Tarım Bakanlığınca personeline giyim yardımı tacreo kart verildi. Alışveriş yaptım maalesef. Ölçüsü olmayan ürünleri iade etmek için sistem iade kodu veriyor. O kodla MNG Kargo'ya git diyor. Kargo yüklenip MNG Kargo'ya gidiliyor. MNG Kargo böyle bir kod yok diyor. Kargoyu almıyor. Müşteri hizmetleri sürekli aranıyor hep 2. Sıradasınız diyor bekletiyor bekletiyor sonra telefon otomatik kapanıyor. İşi gücü bırakalım bu giyim yardımıyla uğraşalım artık!
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız olumsuz tecrübe için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Tacreo.com olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak amacıyla, mail adresimize ulaşan tüm şikayetler titizlikle incelenmektedir. Konuyla ilgili şikayetlerinizi iletişim numaranızla beraber iletirseniz en hızlı şekilde profesyonel ekibimizle beraber yardımcı olmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler
Gerçekten, fiyatlar çok yüksek ve her şey tükenmiş 😂